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员工离职与企业价值关系研究 　　【摘要】一个健康的组织需要适当的人才流动，但一个企业如果员工的流动过于频繁又可能影响其经营效率，员工离职对企业价值会产生怎么的影响？在不同类型的企业中这一影响是否相同？这些问题在学术研究中并未有确定的结论，为此，本文基于信息技术行业上市公司的数据，探索员工离职与企业价值之间的关系。研究发现，员工离职对企业价值有显著的驱动作用，并且具有持续影响。 　　【关键词】员工离职 企业价值 信息技术企业 　　一、引言 　　自1990年以来，我国的员工离职率呈现逐年上升的趋势。2013年、2014年、2015年和2016年我国整体员工离职率分别为16.3%、17.4%、17.7%和20.1%，其中高科技行业离职率分别为16%、17%、19%、25%？?q？?，从2015年以后高科技行业的离职率显著高于我国整体的员工离职率。 　　在大数据和“互联网+”兴起的社会环境下，高科技行业的发展机会明显增加，专业人才跳槽频繁，人才整体缺口较大。其次，高科技行业巨大的吸金能量和对人才的巨大需求导致人才竞争日趋激烈，员工流动性更强。调研数据表明，我国整体员工离职率不断升高，高科技行业员工离职率上升趋势加快，这一现象引起很多学者的关注。 　　随着人力资源竞争的加剧，高离职率已经成为困扰企业管理者的主要问题之一。知识型员工，是企业信息资源和创新能力的重要载体，在企业中发挥着越来越重要的作用，他们的离职往往对企业造成更大的影响，而他们的离职过程也表现出不同于其他员工的特点[1]。因此，以知识员工聚集的信息技术企业为研究对象，研究员工离职对企业价值的影响有着重要的理论和实践意义。因此本文拟对信息技术企业的员工离职和企业价值的相关数据进行分析，探究员工离职与企业价值的内在关系。 　　二、理论分析与研究假设 　　（一）员工离职的原因 　　员工离职这一概念使用最广泛的一种定义为：“从组织中获取物质收益的个体终止其组织成员关系的过程”（Mobley，1982）[2]；但为了避免股份制企业中的股东变换也被包括在内，有学者建议用劳动合同来界定组织成员关系是否存在（BoudreauBegrer，1985）；鉴于我国存在许多停薪留职以及大量下岗职工的情况，以与组织劳动合同是否已经终止来界定“组织成员关系”是否存在，在具体操作时会更清晰（张勉，2002）[3]。因此，本文借鉴了张玉静（2004）对员工离职的定义“从组织中获得物质收益的个体终止其与组织劳动合同的过程”[4]。 　　一般而言，员工离职的因素主要有三个方面：一是外部宏观经济状况，如劳动力市场供求状况、经济发展水平、行业竞争情况、行业所处的生命周期等因素；二是企业内部方面，如企业工作环境和福利待遇、员工发展渠道、企业未来规划、职业性质等；三是员工个体方面，在高科技企业中，员工自主性强，地位平等、工资高、待遇好等一些基本的提高员工满意度的条件已经不能保证知识型员工会安于现时岗位，只有他的工作岗位可以发挥其能力和价值，工作绩效能够得到领导认可并且在公司发展前景良好时，员工才会倾向于留在企业。 　　（二）员工离职与企业价值的关系 　　对于企业来说，员工流动就像一把双刃剑，一方面可以为企业注入新鲜血液保持企业的活力和创造力，另一方面高流动率也会造成企业的人才流失，给企业造成不同程度的损失[5]。因此，一部分学者认为员工离职会损害企业价值，也有学者认为员工离职在一定程度上对企业价值有正面影响。 　　Glebbeek和Bax（2004）通过实证分析发现，员工流动率与企业价值的关系并不是简单的线性关系，而是一种“∩”关系，并指出在动态环境下，保持一定的员工流动率较为合适。王海兵等（2011）[6]认为员工流动对企业人力资源的合理配置具有重要作用，通过对员工离职率的考察，可以了解企业对员工的吸引力情况。步丹璐（2013）[7]运用我国上市公司2541个发生员工离职的研究样本进行了分析，研究结果表明，员工离职率对公司盈利能力有着显著的影响，员工离职率越高，公司未来期间的盈利能力越差。刘珊珊（2006）[8]认为员工离职有助于保持新鲜活力，新员工会给企业带来新知识、新观念以及新的工作方法和技能，有利于改进和提高工作效率，同时也能给企业老员工的工作情绪带来新的刺激，从而间接提高企业价值。 　　（三）假设提出 　　对于信息技术企业而言，首先，在市场经济条件下，信息技术企业的发展高度依赖创意和创新，离职率低会导致僵化和沉闷，因此人员流动有其必然性。其次，随着经济和科技的不断发展，必然会涌现出一些新兴企业，而一些老企业的调整、更新也会引起各类人员的流动。对于信息技术企业，如果没有人员流动，则难以实现技术转移，反而不利于企业及整个行业的良性发展。最后，信息技术发展速度快，各学科高度分化，高