整合营销6-奥美的传播系统课件.pptVIP

基本沟通模式 Sender 发送者 Message 信息 Receiver 接收者 基本沟通模式 Sender 发送者 Message 信息 Receiver 接收者 Feedback 回馈 行销沟通模式 Sender 发送者 Encoding 编码 Message Media 信息 Decoding 解码 Receiver 接收者 反应 Response 回馈 Feedback 噪音Noise 行销沟通的回馈 市场调研分析 销售人员报告 客户关系报告 广告公司的研究 顾客购买活动分析 顾客兴趣活动 (如使用剪报回扣等) 其他 如何做IMC？-5 5.3 Sirgy的“系统模式”： 主张“程序”的中立性，强调程序而非内容。 在系统内部各子系统的衔接与发展方面，他采用广告界和营销界通用的“FCB策划模式”、波特的营销战略模式（产品差异化、成本领导、焦点法则）及有关定位战略与定位方法的标准方式，同时也采用波士顿咨询公司的决策矩阵、和“多因素编序模式”等在企业战略界很普遍的模式。 如何做IMC？-5 5.3 FCB策划模式确认四种传播战略： 1、告知型（思考者）： 营销传播战役要集中在品牌知名度和教育消费者。 2、感性型（感觉者）： 突出品牌态度或偏好自我营销传播战役的目的。 3、习惯塑造型（实践者）： 透过“品牌试用/购买”和“品牌学习”作为营销传播战役的目标。 4