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国内心理健康学校社会工作者胜任素质研究综述 　　摘要　心理健康学校社会工作者是一个全新的、本土化的概念，是随着学生心理问题发展的多样化和复杂化而应用而生的。胜任素质是当代心理学、人力资源管理等学科的热点研究之一。本文对国内具有心理健康学校社会工作者色彩的辅导员、班主任、心理健康人员及其它学生工作者的胜任素质研究进行整理，指出这些研究存在的问题，并提出自己的见解，以其抛砖引玉。 　　关键词　班主任；心理健康人员；辅导员；胜任素质 　　 　　一、心理健康学校社会工作者的提出背景和概念 　　 　　当前，我国学校学生的许多心理问题诸如抑郁、强迫、焦虑等已经不单纯是由学习、生活或生理缺陷等引发的传统的适应问题。网络世界、复杂的人际关系(包括家庭关系、交友和恋爱)、不稳定的家庭结构、经济窘迫以及住环境等这些都逐渐成了影响学生身心发展的重要因素，因此心理健康学校社会工作便应运而生。 　　心理健康学校社会工作是一个全新的词语，从表象来看，它是由心理健康教育和学校社会工作合成而来的。最初提出此词是张大均，并界定为在学校教育系统中，针对学生的心理健康问题及其健全心理素质发展的需要，组织相关专业人员，充分运用心理学和社会工作的原理、方法和技术，帮助学校、家庭和社区之间协调合作，构建有助于学生发展的良好教育环境资源系统，以解决学生发展中的问题，帮助其更好地适应社会，并在适应的基础上充分开发其潜能，培养其健全心理素质的教育活动。而心理健康学校社会工作者则是从事心理健康学校社会工作的相关人员。目前，国内外还没有专职的心理健康学校社会工作者，在国外，从事学校心理健康维护工作的人员主要有学校社会工作者、辅导教师、学校心理学家、心理咨询师和精神病医师等，这些人构成了一个服务网络，共同对学生的心理健康负责。其中起主要作用的是学校社会工作者，他们是这个服务网络的核心，起着联系其他服务人员、协调各职能部门和相关人员的作用。在我国，从事学校心理健康维护工作的人员主要有学校心理健康教师或心理咨询师、辅导员、班主任以及一些行政工作人员，这些人员大都是单独发生作用，以致于削弱了学校心理健康的效用。 　　 　　二、我国心理健康学校社会工作者的胜任素质 　　 　　上文也提到，由于目前国内外还没有心理健康学校社会工作这样一个职业，但是许多教育人员如班主任、辅导员、学校心理健康教师或学校心理咨询师等又发挥着心理健康学校社会工作者的作用，从事着该职业的部分工作。因此本文对从事学校心理健康教育的主要相关人员(辅导员、班主任和学校心理健康教师或学校心理咨询师)的胜任素质进行综述。 　　 　　1，辅导员胜任素质 　　目前国内关于辅导员素质的研究，主要集中在两个方面，一是根据工作经验而进行的理论探讨，如王利芬、姚贵库、王国顺等均对辅导员的胜任素质从不同角度进行了探讨，其探讨的内容也大都集中在知识、能力、态度、人格以及职业道德等方面；关于辅导员的实证研究目前比较少，如顾倩(2004)将胜任素质界定为能够做好大学生辅导员工作所具备的人格结构、行为结构、能力结构和知识结构，并得出大学辅导员胜任力由12个维度组成。郝英杰(2007)从能力、素质和人格魅力三个纬度来构建辅导员胜任素质模型。其中，人格魅力属于修养纬度，是核心层，主要包括爱心、有亲和力、正确评价学生和公平、学会倾听、敏感性以及高尚的道德情操几个因子。素质属于价值纬度，是中间层次，主要包括思想道德素质、科学文化素质和身心素质三个因子。能力属于工作目标纬度，是外层，主要包括学习能力、工作能力、创新能力和领导能力四个因子。 　　 　　2，班主任胜任素质 　　关于班主任素质的研究目前也主要是依据工作经验而进行的理论探讨。如赵正铭依据工作经验和调查提出，班主任素质主要包括：坚定的政治方向、高尚的思想品德、正确的教育思想、远大的教育理想、过硬的育人本领、勇于创新的精神、饱满的工作热情、深切的爱生之心、健全的身心素质以及较强的管理能力；胡晓明认为班主任的人格、职业道德、心理素质、知识素质和能力素质对学生思想品德评估具有非常重要的作用。另外，韩曼茹采用开放式问卷调查、行为事件访谈法探索出了中学班主任4大类12项胜任力特征。 　　 　　3，学校心理健康教师或心理咨询师胜任素质 　　关于学校心理健康教师或者心理咨询师的素质目前大多也是集中在理论探讨方面，如王立冬从未来职业定向、社会需求、师资培养、职业资格培训四个视角探讨并获得了心理咨询人员的人格特质的五个结构因素，依重要性依次为：职业性格素质、自我完善素质、自我成长素质、人际管理素质、自学能力。陈虹等通过调查，认为我国学校心理健康教师的胜任力主要包括：拥有学校心理健康教育观念、具有职业特点的人格特质、扎实的专业知识、专业技能和能力、专业职责或职业道德、职业个性倾向和