礼品营销方案-聚宝龙课件.pptx

礼品营销方案中国茶业顶级品牌 礼品在中国是一个特殊的市场，因为礼文化渗透于每一个中国人的身心。在激烈的竞争中，礼品营销这种新的营销方式越来越被商家所重视，也有越来越多的企业不断开展礼品营销。可以说，礼品营销的风靡正是源于人们对礼文化及国民性的深入研究与积极实践。所以，企业从事礼品营销需要跳出行业的限制与价格的竞争，深入挖掘礼品的文化内涵。同时，企业应力避礼品营销的种种误区，正确引导礼品文化赖以生存发展的健康风尚，在为消费者实现感情表达的同时为企业的产品营销开辟更大市场。 中国茶业顶级品牌一礼品营销：五品战略构建新模式 近年来，国内礼品消费市场悄然兴起。无论是逢年过节、婚丧嫁娶、个人升职、企业庆典、乔迁新居，还是人与人之间的日常交往总少不了各种礼品的往来赠送，通过礼品来表情达意已经成为现代社会情感沟通与人际交往的必要手段之一。 中国茶业顶级品牌一、“面子消费”：催生中国礼品新市场 伴随着消费能力的提高，传统礼品消费也被赋予了新的内容。一方面，人们有支付能力去尝试更新、更多的礼品消费模式；另一方面，人们对于异国文化的包容度也在逐步提高，起源于西方的各种节庆，例如圣诞节、情人节等也被国内民众所接受，这也为礼品销售提供了一个崭新的市场空间。 在礼品消费市场朝着多样化、细分化发展的过程中，中国的礼品消费始终保持着其特殊性——“面子消费”特征。在中国，礼品赠送不仅仅是一种简单的交际行为，它还与礼品赠送人与接受人的“体面”或者“面子”有紧密的联系（见图1）。 图1.中国礼品消费的主要特征中国茶业顶级品牌二、五品战略：构建礼品营销新模式 商业企业的营销模式只有对特定时期的营销环境作出良性的回应，才能保证其营销工具在市场实践过程中的有效性。国内礼品市场的消费特性要求企业必须对整个市场作出合理的分析评估，找出一套适合自身生存与发展的营销模式。而且，传统礼品市场、新兴礼品市场所共同催生的营销环境变化，也要求接下来礼品企业来重新审视自身营销资源，对先前的模式作出针对性的改良或者再造。五品战略不仅构建了礼品营销新模式，也为企业找到了实施礼品营销的战略路径。中国茶业顶级品牌1.品类要细分 在对礼品品类进行市场细分时，礼品企业可以分两个步骤来进行。首先，企业可以将地理因素（地区、人口密度和气候等，可以细分出特产礼品等子市场）、人口统计因素（年龄、性别、家庭结构、收入、职业、教育、种族和宗教等，可以细分出儿童、中老年与男女等子市场）、心理因素（社会阶层、生活方式和个性等，可以细分出大众、小众与定制等子市场）和行为因素（适用场所、使用率、品牌忠诚度和诉求利益等，可以细分出商务、政务与节日等子市场）等众多因素中的一个或者数个变量结合来对市场进行细分。其次，在明确目标市场空间范围、价格承受能力等因素之外，礼品企业应该选择一个或者若干个品类作为自己的主打方向。在市场上，很多企业的成功都是借助于某一个或者某一个系列产品杰出的市场表现，有的时候某个品牌还有可能成为该类产品的代名词。 从产品概念、功能用途和营销传播等不同层面抢占消费者心智资源，成功实现“品类细分—— 细分老大”的营销战略思维转变，才能最终满足送礼人与受礼人在“面子消费”文化环境中的独特需求。中国茶业顶级品牌2.品牌要升级 某一个品牌要长久存在于特定市场上，究其根本原因是因为品牌能够为消费者提供某种解决方案的一种持续性承诺。根据产品或者服务种类的不同，功能性价值和情感性价值在品牌价值总和中所占的比重是不同的，例如普通的快速消费品（如面包、香肠和调味品等）更加强调功能性的价值让渡，而相对稀缺的特殊奢侈品（如钻石、游艇、钟表和豪宅等）更倾向于情感性价值的诉求。 从本质上讲，礼品消费不仅仅是一个产品功能概念，而是一个情感利益概念，这个利益是顾客所认同的心理感知。因此，企业要将特定产品系列作为礼品来销售，也需要考量品牌在礼品市场的独特属性或者主打诉求（见图2）。 礼品品牌之所以可以区分出三个不同的层次，主要基于以下两方面的原因：首先，不同礼品企业面向的目标市场不同，使得礼品市场多极化需求能够同时得到满足；其次，能够成为精神型品牌的企业，面向的是中、高端甚至超高端的市场，在这种类型的市场，对企业在产品功能、品牌价值、文化认可等方面将会提出更为长久而严峻的考验。中国茶业顶级品牌3.品质要优化 综观跨国品牌的发展历程，无论是宝洁、西门子，还是索尼、通用等品牌，都将产品质量的提升作为企业获取长期竞争优势的发动机，因为它们深知只有保持产品质量的恒久稳定和持续提升，才能固守营销的原点——企业产品或者服务能够有效地满足顾客在功能或者精神层面的综合需求。而且，在这个过程中，顾客对产品功能的卓越体验是精神认同的必要前提。 在不同消费情景下，礼品购买者对于产品品质的需求层次也会呈现较大的