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在石油企业思想政治工作中引入EAP几点思考 　　改革和发展要求创新思想政治工作。随着石油企业改革的深化和工作竞争压力的增加，每个员工都面临巨大的挑战，思想观念呈现出多元化的特点，心理问题日益突出。员工的心理状态和心理素质直接影响个人的思想，情绪和行为，同时也影响工作和队伍建设。如何做好思想政治工作，使之满足和适应员工的需求，为石油企业的改革和发展提供有效的支撑，是摆在石油企业党委面前的重要课题。思想政治工作是我们党的优良传统和政治优势，是一切工作的生命线,如何在石油企业思想政治工作中引入EAP呢，笔者对此有几点思考： 　　一、EAP计划内涵 　　1、EAP的概念 　　EAP（Employee Assistance Program）直译为员工帮助计划。它是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目，通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训和咨询，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工在企业中的工作绩效。 　　2、EAP的主要内容 　　完整的EAP可以分成三个部分：第一是针对造成问题的外部压力源本身去处理，即减少或消除不适当的管理和环境因素；第二是处理压力所造成的反应，即情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导；第三，改变个体自身的弱点，即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。 　　3、EAP的实施类型 　　根据实施时间长短，分为长期EAP和短期EAP。EAP作为一个系统项目，应该是长期实施的，但有时企业只在某种特定状况下才实施员工帮助。根据服务提供者的不同，分为内部EAP和外部EAP。目前，辽河油田建立的就是内部EAP，由企业内部机构和人员实施，能更贴近和了解企业及员工的情况，能更及时有效地发现和解决问题。 　　4、EAP的应用 　　EAP目前在我国大陆尚处于认知、教育和普及阶段。也有一些跨国公司在大陆的分支机构和企业实施了该项目。EAP项目的主要意义在于全面帮助员工解决个人问题，使员工从纷繁复杂的个人问题中解决出来，减轻其压力，维护其心理健康，自我心理调适能力更加有效，培养职工乐观、豁达、宽容、感恩，以及自尊自信、理性平和、健康积极的心态。 　　二、在石油企业思想政治工作中引入EAP的意义 　　实施EAP是顺应时代发展进步、满足员工精神需求的客观需要。随着国际形势大发展大变革大调整、工作生活节奏加快等诸多变化，一些传统文化信仰和价值观念受到影响、削弱甚至颠覆，个体心理认知层面受到不同程度冲击，少数员工思想意识形态出现空白、危机甚至混乱。员工精神需求呈多样化趋势，且物质条件改善导致精神需求比重上升。在这种复杂多变的时代背景和日益加剧的压力环境下，EAP有助于广大员工保持心理健康与平衡。 　　实施EAP是促进改革发展稳定、提高人力资源质量的迫切需要。按照上级部署要求，辽河油田近年进行了多次改革重组和持续调整，企业竞争实力和盈利能力不断提升，但也带来了少数员工职业上不安全感、利益上被剥夺感等不良心态以及矿区少数群体心理失衡等。而EAP能从根本上消除员工及其亲属心理困扰，为有效解决这些问题提供了选择。 　　实施EAP是构建和谐企业矿区、实现员工全面发展的现实需要。但由于石油行业特殊工作性质，有的员工远离喧嚣、远离基地、远离亲友，在边远地区进行简单重复的工作，社会交往、人际沟通存在一定障碍；少数员工在自然条件恶劣环境中工作生活，身心健康受到损伤；少数员工夙兴夜寐、加班加点，无力妥善处理爱情婚姻、家庭关系、子女教育等切身问题。作为勇于担当经济责任、政治责任、社会责任的国有企业，油田有义务帮助员工缓解情绪压力，促进家庭和睦，保障社会安宁。 　　实施EAP是加强思想政治工作、提升科学化水平的基本需要。辽河油田思想政治工作十分注重对各种有效手段的综合运用，EAP更加尊重员工主体地位，更加关注员工社会功能健全，更加注重工作生活中预防性的情绪养护和人格培养。EAP是一门综合心理学、社会学、经济学、管理学、组织行为学等知识与规律的科学，有着严密的理论和技术，引入EAP是对传统思想政治工作的补充完善和丰富发展，有助于带动和促进思想政治工作整体的科学化、专业化、现代化。 　　三、石油企业思想政治工作引入EAP的关键策略 　　1、明确服务定位 　　一级是预防。预防是成本规避的EAP服务定位。在员工没有出现心理不正常之前，提高员工的自我心理调适能力、心理健康意识、增加员工心理资本储备显得非常重要；二级干预。及时、有效的干预是成本遏制的EAP服务定位。员工通常不会直接和领导沟通，企业就需要及时发现并选派心理咨询师等介入。 　　2、抓好关键步骤 　　第一、做好职业心理健康宣传，对员工进行心理健康测试。利用宣传栏、石油内部刊物、自助卡、健康知识讲座等多种形式使员工关