绥中销售现场管理制度（修改）.doc

PAGE PAGE 1 绥中德洋大厦案场管理制度 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc 第一部分 组织架构及管理制度 HYPERLINK \l _Toc 一．销售部组织架构及销售部人员主要岗位职责 HYPERLINK \l _Toc 1）组织架构示意 HYPERLINK \l _Toc 2）主要岗位职责 HYPERLINK \l _Toc 二．案场管理制度 HYPERLINK \l _Toc 1）工作守则 HYPERLINK \l _Toc 2）考勤管理制度 HYPERLINK \l _Toc 3）仪容着装规范 HYPERLINK \l _Toc 4）业务规范 HYPERLINK \l _Toc 5）审查制度 HYPERLINK \l _Toc 三．项目例会制度 HYPERLINK \l _Toc 1）早会 HYPERLINK \l _Toc 2）周会 HYPERLINK \l _Toc 3）项目月例会 HYPERLINK \l _Toc 4）项目推广会议（按需） HYPERLINK \l _Toc 四．业绩分配制度 HYPERLINK \l _Toc 1）业绩判定 HYPERLINK \l _Toc 2）业绩分配 HYPERLINK \l _Toc 五．项目资源共享制度 HYPERLINK \l _Toc 1）目的 HYPERLINK \l _Toc 1）主要内容 HYPERLINK \l _Toc 六．员工培训制度 HYPERLINK \l _Toc 1）目的 HYPERLINK \l _Toc 2）培训内容 HYPERLINK \l _Toc 3）培训计划 HYPERLINK \l _Toc 4）培训考核 七． 人事管理制度 HYPERLINK \l _Toc HYPERLINK \l _Toc 1）入职与试用 HYPERLINK \l _Toc 2）招聘条件 HYPERLINK \l _Toc 3）试用期限 HYPERLINK \l _Toc 4）工作请示、工作协作 HYPERLINK \l _Toc 5）工资 HYPERLINK \l _Toc 6）调动管理 HYPERLINK \l _Toc 7）辞职管理 HYPERLINK \l _Toc 8）辞退管理 HYPERLINK \l _Toc 9）其他情况 HYPERLINK \l _Toc 八．薪酬福利制度 HYPERLINK \l _Toc 1）薪酬 HYPERLINK \l _Toc 2）销售佣金提成制度 HYPERLINK \l _Toc 九．考核、晋升制度 HYPERLINK \l _Toc 1）考核周期 HYPERLINK \l _Toc 2）考核内容及分值 HYPERLINK \l _Toc 3）考核结果与考核体现 HYPERLINK \l _Toc 4）案场处罚制度 HYPERLINK \l _Toc 5）案场口令和SP营造 HYPERLINK \l _Toc 第二部分 业务流程 HYPERLINK \l _Toc 一．来电流程管理 HYPERLINK \l _Toc 1）来电接听流程示意 HYPERLINK \l _Toc 2）来电接听基本要求 HYPERLINK \l _Toc 二．来访流程管理 HYPERLINK \l _Toc 1）来访接待流程示意 HYPERLINK \l _Toc 2）来访接待基本要求 HYPERLINK \l _Toc 3）客户接待程序 HYPERLINK \l _Toc 4）相关表格及填写要求（部分） HYPERLINK \l _Toc 三．成交、签约流程管理 HYPERLINK \l _Toc 1）成交、签约流程示意 HYPERLINK \l _Toc 2）销控管理 HYPERLINK \l _Toc 3）签署认购书要求 HYPERLINK \l _Toc 4）定金、发票 HYPERLINK \l _Toc 5）办理签订购房合同、银行按揭等购房手续 HYPERLINK \l _Toc 6）合同管理 HYPERLINK \l _Toc 7）客户资源管理 HYPERLINK \l _Toc 四．退房流程管理 HYPERLINK \l _Toc 1）退房流程示意 HYPERLINK \l _Toc 2）说明 HYPERLINK \l _Toc 五．特殊需求审批流程管理 HYPERLINK \l _To