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基于企业营销岗位能力需求教学改革 　　摘 要 近年来中国经济快速发展，自1997年来买方市场的形成至今已有20余年时间，顾客年轻化和需求多元化特征显著，而众多企业对营销行业人员的需求量也很大，但真正能让企业满意，应聘上岗后能立刻有效开展工作的却比较少。究其原因，主要是众多学校教授市场营销课程时“重理论，轻实践”，学生学习后根本不了解企业具体岗位要求。以目前来看，应根据行业具体分析营销岗位能力需求，构建提升学生专业能力及岗位适应性的营销专业教学改革措施。 　　关键词 市场营销 岗位能力 技工教育 教学改革 　　我国基本上所有的职业院校（包括技工院校）均有开设市场营销课程乃至专业，而市场营销专业培养出来的学生供给量处于高速增长状态。虽然市场经济不断变革和深入发展，处于买方市场的众多企业意识到必须以科学化、现代化的营销手段来应对时代发展和客户需求，急切需要有专业操作能力的市场营销人才。但是，企业需要的是能够分析并解决问题，具有实际操作能力的专才。该课程的教授就应该基于企业所处行业的需要，分析具体岗位需求，与营销职场对接并轨，为社会培养具有实际操作能力的营销人员。 　　1企业营销岗位能力需求与学校市场营销教育现状和差异 　　从营销岗位的专业角度出发，要求学生在掌握营销基本理论知识的前提下，能够具备在实践中善于观察、分析问题，灵活解决问题的能力。如果分解到专业岗位能力的要求上，要求学生具备自我管理、沟通交流、团队协作的基础核心能力；能够进行社交公关、市场调研，信息处理、创新创业、解决问题的拓展核心能力以及具备营销礼仪、心理素质、个人与团队管理的延伸核心能力。而目前，很多职业院校（包括技工院校）在营销教学体系建设上更多地强调课程的设置是否完整，能否正常教学等，忽视了职业教育是以能力培养的应用型人才的初衷，造成了很多毕业生在实习工作时欠缺技巧，不会评估公关，不会寻找营销渠道，广告有创意但形成不了方案；?I销概念模糊难以创新，促销手段不灵活；营销预算编制不精细，甚至团队合作意识不强，和组织其他成员存在矛盾，沟通交流能力较弱。如果把学生最后学成的营销能力比喻成产品质量水平，如果质量水平不高，说明“产品制造”环节存在问题。 　　2专业教学中存在的问题 　　2.1思想理论落后于时代，无法满足现实技能发展需求 　　当今世界经济发展异常迅猛，各种新业态和模式层出不穷，企业内部分工明确，营销岗位要求细化，呈现复杂多样性。社会每天都在发展变化，人们对事物的认知与偏好也在发生着变化。而课本中营销思想停留上世纪，理论更新滞后，甚至某些过时理论自相矛盾，已无法分析解决新问题，如果教师再不及时了解营销前沿知识，理论的指导意义就更弱。 　　2.2有市场实战经验的教师极度缺乏 　　营销能力的成长除了要掌握扎实的营销理论，最重要的是必须在营销实战中历练。实践能力强和有经验的老师能够把自己的心得体会、包括在解决营销问题时所积累的成功经验或失败教训传授给学生，有利于岗位能力的培养。在当前大多数学校的教学过程中，教师大多虽具备部分理论知识，但市场营销经验严重不足，无法深入了解企业营销活动全流程，对市场运营，消费者心理变化和外在反应等重要的营销信息都很片面，学生营销实践能力的培养谈何做起。 　　2.3缺失对实训教学基地岗位的设置 　　有些学校也尝试过培养学生的营销实操能力，模仿企业办公建立了相应的实训基地。但市场情况复杂甚至瞬息万变，而某些实训基地为了完成课堂上的实训任务，随意设置机构岗位并提出岗位要求，而这些岗位与社会企业真正的营销岗位存在着相当大的差距，导致有些学生在实训基地完成实训后不能适应营销岗位的尴尬局面。 　　2.4校企合作能力不足，实习过程表现差 　　提升学生的营销技能最重要的是能够真实地分析并解决问题，总结经验教训，了解营销活动流程，明确营销环境，把握市场机会，规避市场风险。从现场实习中得到的经验和感悟更深刻，学习成果效率高，记忆也更长久。但现在很多学校由于营销岗位的特殊性，很多学校没有办法给学生提供合适对口的实习单位。很多营销课程只要笔试成绩合格就算过关，而营销实际能力并没有得到体现。学生通过考试后，又没有合适的实习单位接收，导致大部分学生处于自谋出路或“放养”状态。 　　3专业教学改革措施和建议 　　3.1转变教育教学理念 　　首要转变的是教学理念，理论知识虽有相当强的指导作用，但也有滞后性。职业教育应当把时间精力投入实践教学上。学习营销理论知识要转变以往的教育教学理念，关键是能为实际应用服务。职业人才的培养要从企业岗位需求出发，把学生要达到的学习和技能目标与职场、营销岗位对接。在教学工作中可以根据营销工作流程来安排要讲授的理论知识，通过对社会经济热点问题以及对成功营销案例的分析增加学生对营销学科的学习兴趣和感悟，也是一种