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基于产品体验老年人户外健身器材设计研究 　　华南理工大学，广东广州，510006 　　摘 要：中国人口老龄化现象日趋严重，如何更好地促进社会老年人身体健康状况，是一个将长期持续的命题。本文以老年人健身器材为研究对象，从老年人心理出发，对健身环境、健身器材的使用体验进行调查，从产品体验设计的层次分析得到户外健身器材的设计目标，提出提高老年人健身器材产品体验的设计方法，以期对老年人健身器材的设计有一定推动作用。 　　关键词：老年人；产品体验；健身产品器材 　　1老年人人因分析 　　1.1老年人生理特征分析 　　在生理状态方面，随着年龄的增长，构成人体运动系统的骨骼、骨骼肌、骨连接都开始衰退，特别是肌肉神经系统的衰退，这些都会影响到人体正常的运动功能，形成常见的老年人病症，如肩周炎、腰腿疼等，阻碍了老年人正常运动能力。同时，肢体伸展障碍、视觉听觉障碍、语言交流能力障碍、中枢神经障碍等，都对老年人运动机能产生了阻碍作用。 　　1.2老年人心理分析 　　随着年龄增长，老年人在社会中的作用开始减弱，社会为老年人提供的便利，虽然在某种程度上方便了老年人的生活，同时也会让他们感到自己能力减弱，自信心降低。另外，从中年人到老年人的变化也让他们成为家庭里“需要被照顾”的人，老年人心理发生较大的改变，出现自卑、抑郁等不健康心理状态。 　　心理弹性是指人面对困难经历后的反弹能力，是一种能够帮助个体抵御应激，更好地融入社会的积极心理品质，受到多种人口学特症因素影响。有关文献指出，在中国，老年人的人口学特征中：与子女、亲戚、朋友、邻居的交流和老年人心理弹性呈正相关。即老年人与子女、亲戚、朋友、邻居之间的交流越频繁，心理弹性水平越高，心理越健康。老年人更多地与人交流，能提高心理弹性水平，对老年人的社会健康起到积极作用。 　　2老年人户外健身器材设计现状分析 　　老年人户外健身器材是指安装在户外的，供老年人进行健身运动锻炼的器材和设施。其目的主要是引导老年人积极参与户外运动，保持健康的体质，培养积极向上的生活态度。 　　本文通过对现有的老年人户外健身器材调查发现，现有老年人户外健身器材的产品体验主要存在着以下问题： 　　2.1操作语义不明确 　　现有健身器材结构即是外形，没有明显地提示如何操作使用，即操作语义不明。老年人理解能力、感知能力变弱、自信心降低，这些不直观的产品操作方式，会对老年人造成使用阻力。 　　2.2操作层面不合理 　　健身器材的结构多采用杠杆原理、滑轮或者旋转式结构，通过固定固件和活动结构来完成运动。活动结构尺度不适当、活动方式复杂等问题，都给老年人带来使用过程中的不舒适与不安全感。 　　2.3情感化交互不足 　　老年人外出活动时以单人、结伴出行和带小孩几种形式为主。在调查中发现，单独出行的老年人都是独自完成运动，没有交流对象；结伴出行的老人，通常是分开找合适的健身器材锻炼；带小孩的老年人人群中，通常是小孩子出于好奇心，想要使用健身器材，老年人在小孩子的要求下，陪其一起使用健身器材。 　　综上，现有健身器材存在的问题有：器材不够有吸引力，单人运动容易觉得乏味；没有为老年人和小孩子同时使用提供合适尺寸和互动形式，促进家庭关系；没有为同伴提供合适的位置，无法让两人在运动同时进行良好的交流； 　　3产品体验设计 　　3.1产品体验概述 　　产品体验是用户与产品系统交互时候产生的体验，是一种在特定时间、地点和环境条件下，使用某种产品的过程中，用户产生的主观心理感受。具有如下特征：（1）和特定的情景有密切关系；（2）体验因人而异；（3）与人的认知活动和人的情感有关。尽管产品体验受到个人主观性的影响，但由于产品一般是针对某种特定群体而设计的，他们有较强的共性，因此产品体验也可以通过设计来实现。 　　3.2产品?w验设计层次 　　用户体验包含用户与产品交互的信息、用户的情绪、对产品的期待和环境因素等各方面内容，本文中用户体验主要指用户在与产品的交互中产生的，对产品的期望、从中获得的情感和感知体验。唐纳德.A.诺曼将人的情感化体验分为三种水平：本能水平（viscerallevel）、行为水平（behaviorallevel）和反思水平（reflectivelevel）。 　　我们根据这三种情感化体验水平，将产品体验设计分别分为三个层次的产品体验设计： 　　3.2.1“本能的感官层次”的产品体验设计 　　本能的感官层次的产品体验设计是指人使用产品时，基于人的感知觉产生的最原始的情感。尽管这种情感属于比较低级的情感，但却是用户与产品首次产生交互最重要的情感体验。 　　3.2.2“产品操作与效能层次”的产品体验设计 　　这一层次的用户体验设计主要指产品的“可用性”，包含了产品本身功能设计的合理性，和用户