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基于PEST分析法休闲农业旅游项目评价体系
基于PEST分析法休闲农业旅游项目评价体系
摘 要:我国休闲农业旅游在近几年获得长足发展,但仍存在缺乏较为专业、全面的评价系统的问题。本文从休闲农业旅游项目评价研究的角度出发,尝试采用PEST分析法和层次分析法从政治、经济、社会和技术4个方面对休闲农业旅游要素进行分析,并构建一个包括4个指标、9个要素和34个评价因子的休闲农业旅游项目发展评价体系,为休闲农业旅游项目及消费者的前期比较选择和后期分析评价提供一个新的思路和方法。
关键词:休闲农业旅游;PEST分析法;评价指标体系
中图分类号:S-3 文献标识码:A DOI:10.11974/nyyjs.20180329064
休闲农业旅游是将农村农业与现代旅游业相结合,以传统农业为基础,以都市居民为核心目标市场,通过利用其农业景观和农村空间从而发展出观光、品尝、度假、体验等多种功能,是都市经济和居民素质发展到较高水平以及城市化发展的必然结果和新鲜产物,是一种新型农业经营形态和新型旅游方式,也是开发保护农村文化的重要手段之一。自1998年国家旅游局以发展城郊农村地区旅游产业为目的前瞻性地推出以“吃农家饭、住农家院、干农家活、看农家景、享农家乐”为口号的“华夏城乡游”主题活动之后,我国休闲农业与乡村旅游产业发展逐渐红火,已成为城镇居民周末、节假日出游度假的热门选择之一。
但同时需要注意到,我国休闲农业旅游项目中存在着诸多问题,如园区规划布局不合理、土味不足、从业人员专业素质低等,而面对旅游项目数量不断增加的现状,却缺乏相对系统的等级评价体系对其发展状况进行评分,迫切需要制定相关等级评价标准以引导其稳步健康发展。
1 指标评价体系的构建
以PEST分析法(P:政治法律?h境Political;E:经济环境Economic;S:社会环境Social;T:技术环境)为基础[1],将影响休闲农业旅游项目的因素分为政治环境、经济环境、社会环境及技术环境4个方面。
评价指标体系根据AHP层次分析体系构建需要,与德尔菲法结合,由表征评价对象各方面特性及其相互联系的多个指标,所构成的具有内在结构的有机整体。体系以评价分析对象为基础,将影响对象产生的不同因素依据一定关系规律分解成目标层、准则层、要素层、因子层4个等级并依次划分若干相应指标,通过指标聚合自上而下地构成若干层次,形成阶梯状的层次结构模型。
1.1 评价指标的初选和复选
休闲农业旅游项目评价是一个综合性体系,本文主要采用资料查询法、频度统计法、理论分析法、实地调查法、专家咨询法进行评价指标选取。通过资料查询法和频度统计法对休闲农业旅游评价的研究成果进行汇总,对出现频度较高的指标进行筛选;利用理论分析法进行PEST分析法解析,构建评价体系并确定与体系维度相应指标;通过走访调查等途径综合PEST分析法和休闲农业旅游发展的内涵、基本要素及主要问题进行分析比较,选择出基于PEST分析法的针对性初始指标;采用专家咨询法征求意见,对初始指标进行调整完善,确定可行的最终指标。
初选的指标繁多且不完善,较大程度上只针对PEST分析法影响因素进行设定,而对休闲农业项目设计原则和南昌市休闲农业旅游状况有所忽略,因此,需要采用指标测试法、走访调查法和专家咨询法对初始指标体系进行复选,使评价指标能够更加准确地对项目进行评价。
通过上述方法进行指标复选,得出最终评价体系(表1)。整个体系由上至下共分为目标层、指标层、要素层和因子层4个层次;指标层有4个指标,分别为政治环境、经济环境、社会环境和技术环境;要素层有9个指标,分别为政治法律制度、旅游支持系统、经济环境、市场效益、人口环境、文化背景、资源背景、信息技术和基础设施建设,因子层包含共34个因子,其中需定量指标13个,需定性指标21个[2]。
1.2 评价指标的说明
在休闲农业旅游发展评价指标体系中,每项指标因子均有其特定含义。
相关政策法规建设(D1):指与休闲农业旅游相关的具有支持性和规范性的国家、省级、市级等外部层面的政策法规建设情况,包括政策、财政、法律、规范等多方面因素。
项目规章制度(D2):指休闲农业旅游项目内部设立的具有规范性的规章制度,包括员工工作制度、游客管理制度、消防安全制度等,根据其完善程度进行评判。
项目区位条件(D3):指休闲农业旅游项目所在区位,从地理区位、交通区位、农业区位3个方面进行综合评价。
项目休闲农业规划(D4):对项目的整体规划及内部休闲农业项目设计水平、丰富度等因素进行考量。
当地环境保护修复(D5):反映休闲农业项目对于当地环境保护工作的力度,主要从资源的登记挂牌、保护标志、养护措施等方面评定。
游客保障机制(D6):指能够保障游客知情权、投诉权、
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