基于IPA方法韶山红色旅游区精品化研究.docVIP

基于IPA方法韶山红色旅游区精品化研究 　　［摘 要］ 韶山是经典的红色旅游区，旅游业发展已经取得了明显成绩，研究韶山红色旅游区的精品化问题具有显著意义。打造精品红色旅游区，根本是提升旅游者满意度。通过归纳相关研究成果，提炼出28条满意度测评语句，采用问卷调查方法获得基础数据，运用IPA方法就旅游者对韶山红色旅游区各要素的重要性与满意度进行分析，明确了继续保持、努力过头、低优先级和重点改进四类性质的要素，按照轻重缓急的原则提出优化提升方案，保证韶山红色旅游区精品化顺利实现。 　　?? 　　［关键词］ IPA方法；红色旅游精品；韶山红色旅游区?? 　　［中图分类号］F590［文献标识码］Ａ ［文章编号］1008―1763(2011)03―0118―05 　　A Research on Realizing the Superiority ofShaoshan Red Tourism Region Based on IPA Analysis 　　HE Man li1,3，XU Chun xiao??1，XU Jie lan??2，TIAN Yuan??1 　　(1.HunanArt College,Changsha 410081,China； 　　2.Tourism School,Hunan normal University,Changsha 410081;China 　　3.School of Urban Planning and Design,Peking University Shenzhen Graduate School,Shenzhen 518055,China) 　　 　　Abstract:Shaoshan is a classic red tourism region , which has made obvious achivements ,studying on realizing the superiority of Shaoshan red tourism region have profound significants, the root is to promote the tourists satisfaction. By generalizing the related research achievements, we extracts 28 sets of satisfaction evaluation statements, using questionnaire methods to obtain basic data, then based on the methods of IPA analysis ,we survey the importance and satisfaction of tourists in the 28 sets of statements of Shaosha red tourism region , eventually four kinds of elements were concluded: maintain area、overshoot area、low priority area and key improvement area, different management strategies were applied to ensure the smooth realization of Shaoshan red tourism region. 　　Key words: IPA;Red tourism of superiority ;Shaoshan red rourism region 　　 　　一 研究意义?? 　　红色旅游作为一种特殊的教育旅游方式，伴随着新中国的诞生而产生。文革期间红卫兵沿着革命先烈的足迹瞻仰革命圣地的热潮，曾形成红色旅游的第一次高潮。20世纪80年代中后期开始，国家旅游局每年安排资金，帮助革命老区和革命纪念地建设旅游设施；从90年代后期开始，国家旅游局积极支持红色旅游产品开发，开展红色旅游推广活动，使红色旅游逐步形成规模。进入21世纪，红色旅游开始市场化运作，进入快速发展阶段。2004年国家旅游局正式启动“红色旅游”工程，国家发展和改革委员会出台《“红色旅游”景区建设规划》，中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《2004―2010全国红色旅游发展规划纲要》，将红色旅游推向高潮。?? 　　红色旅游是一项社会系统工程，是具有政治、文化、经济多重意义的带有鲜明中国特色的新创举。红色旅游是一项政府主导工程，各级政府相继将红色旅游纳入重点扶持的建设项目。快速发展的红色旅游景区，并不全部具有政治、文化、