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基于TAMSPOC平台使用影响因素分析 　　摘 要：SPOC平台已逐渐成为高校教学发展的重要支撑平台，它的普及不仅依赖于网络技术的快速发展，更在于师生的接受程度、使用程度。基于技术接受模型（TAM），构建了高校学生使用SPOC平台的因素结构模型，并根据此模型开展实证研究，探讨高校学生使用SPOC平台的影响因素。实证结果表明：影响高校学生使用SPOC平台的核心因素主要有3个，即平台特质、配套服务和社群影响；通过信度分析，表明该测量问卷信度较高；通过多元回归分析，进一步构建3大核心因素结构模型，发现平台特质与社群影响对学生SPOC平台的使用意愿具有显著的解释力度。 　　关键词：技术接受模型；因素分析；结构模型 　　DOIDOI：10.11907/rjdk.151678 　　中图分类号：TP319 文献标识码：A 文章编号：1672-7800（2015）007-0076-03 　　0 引言 　　2012年是MOOC元年。这一年，MOOC迅速在全球升温，平台建设风起云涌。美国的Coursera、Udacity和edX三大平台、萨尔曼?可汗创建的可汗学院、“中国大学MOOC”等相继成为MOOC主流平台。MOOC作为一种新型的教学与学习方法，在教学设计、过程管理等方面提供了很好的实践思路[1]。然而，MOOC在实际应用中也出现了一些亟待解决的问题。例如，飚高的中途退课率、教学管理混乱、学生网络学习数据难以消化、教学模式沿用传统课堂等[2-4]。面对这样的问题，哈佛大学、加州大学伯克利分校等名校开始跨越MOOC，尝试一种小而精的课程类型――SPOC，即小规模私有在线课程（Small Private Online Course，SPOC）。SPOC概念目前已被广泛地应用于MOOC与实体教学结合，并在世界各地的混合式教学实践中取得良好效果。清华大学部分课程已经依托“学堂在线”在国内多所高校以SPOC形式进行试点。上海卓越“课程中心”作为高校校内SPOC教学的应用平台，已被多所高校采用，如上海交通大学、武汉大学、湖南大学、山东大学、四川大学等，“课程中心”教学平台关注师生的应用体验，打通校内各数据库，实现学生实名实课学习，提供智能教学管理，随时记录学生学习轨迹，便于教师科学地开展学习行为分析。除此之外，灵活的师生互动、多元化的评价、个性化的学习跟踪等，均为SPOC教学拓展了思路。因此，开展SPOC平台影响因素研究不仅很有必要，而且非常具有发展前景。 　　1 文献综述 　　近几年，关于SPOC平台影响因素研究并不多见，大多数以网络辅助教学平台为基础开展因素研究，一般是以Davis提出的技术接受模型（Technology Acceptance Model，TAM）为理论基础，并在此基础上进行延伸。TAM理论提出“感知有用性”和“感知易用性”是影响技术接受的关键因素，个体差异、资源以及系统质量等“外部因素”对使用态度和使用意向间接发挥作用[5-8]。学者王仙雅[9]通过构建混合学习模式下数字化学习平台使用意愿影响因素，对TAM模型提出新的外部变量，即网络外部性和交互性。其中，网络外部性包括“相关网络规模”和“感知补充性”，而交互性包括“人与系统交互”和“人与人交互”，但其所指交互性更多地体现为“感知易用性”、“感知有用性”，如此剥离出来，造成评价指标较多。学者柏宏权[10]在对中小学教师使用虚拟学习社区影响因素的研究中，提出使用意向直接受“绩效期望”、“易用期望”和“社群影响”的影响，而“配套情况”对使用行为有影响，性别、教龄、网络自我效能是调节变量。该模型概括度高、可操作性强，涉及评价指标较为全面，但未考虑“配套情况”对使用意向的直接影响。 　　综合上述模型，本研究提出适用于分析高校学生使用SPOC平台的影响因素模型，在该模型中，使用意向直接由“有用期望”、“易用期望”、“社群影响”和“配套情况”影响，进而影响使用行为，性别、年级、专业是调节变量。 　　2 研究设计 　　2.1 问卷编制 　　本研究问卷系研究者根据文献资料并结合专家访谈分析加以编制，格式采用李克特5点量表形式。本问卷分3个部分：①收集测试者的背景资料，包括性别、年级、专业、经验以及使用频率等陈述性资料；②收集影响使用SPOC平台的相关因素，共有14个题目，并以数个题目来测量单一因素；③收集学生对SPOC平台的使用意向。 　　2.2 样本收集 　　本研究样本取自国内某所985兼211高校，随机选取该校2012级150名学生作为被试。调查方法采用网络实时问卷方式收集，回收率高，便于统计分析。本次研究共发放问卷150份，最终收回148份，其中有效问卷107份，有效回收率72%，经鉴别数据来源均有效。在性别方面，被试男女比例为41.22%和58.78%。专业方面