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基于复杂性企业集群供应链组织协同管理研究 　　企业集群供应链作为一种新型的网络组织,具有复杂系统的特性。集群供应链组织协同管理的关键在于系统的整体性与有序性。本文基于复杂系统的研究视角,运用自组织协同理论,确立了企业集群供应链组织的协作意愿、共同目的和信息交流是支配和役使整个集群供应链系统演化和发展的序参量。在此基础上,探讨了集群供应链系统整体性能的涌现与供应链成员微观行为之间的运行机理。 　　[关键词]企业集群;供应链;协同管理;复杂科学 　　[中图分类号]F270.7[文献标识码]A[文章编号]1004-518X(2010)03-0197-04 　　张定方(1968―),男,江西科技师范学院工商管理学院副教授,主要研究方向为企业管理、供应链管理; 涂沁(1974―),女,江西科技师范学院工商管理学院讲师,主要研究方向为企业管理。(江西南昌330013) 　　本文为江西社会科学“十一五”规划项目(项目编号:08YB97)、江西教育科技项目(项目编号:GJJ09301)阶段性成果。 　　 　　企业集群供应链是由众多企业及相关组织集合在一起,并发生经济、社会互动关系而形成的一种复杂的网络组织形式。[1]企业集群供应链组织是一个典型的中观问题。既与经济发展、产业组织优化、国家竞争力塑造等区域或宏观问题有密切关系,又包含企业的竞争与合作,经营与创新等微观行为。而且,企业集群供应链根植于特定区域中,与该区域的社会、历史、文化、制度等因素息息相关。 　　传统组织理论主要以企业层次为分析对象,如交易成本经济学主张降低企业的交易成本是企业获得竞争优势的来源,它的逻辑起点主要针对的是单一的企业。战略学者们则更多从资源的角度关注企业竞争优势的来源问题,资源基础论观点强调单个企业所拥有和控制的那些能够产生竞争优势的资源和能力,相应地其研究视野也局限于企业的内部。然而,事实上一个企业的关键性资源可以从企业的外部来获得。无数事实告诉我们,企业之间的联系能够带来可观的关系性租金和竞争优势。所以,简单地将企业组织理论应用到企业之间的中观层面,肯定是不合适的。本文将研究层次设定在企业集群的中观层面上,以围绕企业集群中多条供应链形成的由多节点企业连接起来的价值创造系统为研究对象,考察由多节点企业互动而形成的复杂系统竞争优势的来源。不仅考察单个企业,更要研究整个复杂系统作为各方利益的动态联盟体如何运作、发展和共荣。 　　 　　一、关于企业集群供应链组织的研究 　　 　　(一)企业集群 　　企业集群理论源自企业群落理论,关注技能、信息、技术、技术诀窍和新思想在集群内企业之间的传播与应用。对集群现象的研究可追溯到1922年马歇尔的《经济学原理》,他认为集群的竞争优势来源于其外部的经济性。与新古典经济学研究角度不同,古典经济地理学派代表人物韦伯,在《工业区位论》中提出区位因素和空间的聚集是集群的主要竞争优势来源。但真正提出集群概念的是波特[2]。他把产业区看成企业之间竞争优势的来源,因而,产业区不仅是一个经济地理概念,而且是合作性与竞争性的组织。另外,国内学者曾忠禄、王辑慈、刘有金、徐康宁、魏后凯也从不同的角度出发,对集群进行再认识。有学者指出产业集群在本质上类似企业网络,而慕继丰、冯宗宪、李国平认为,企业网络是指一批相互联系的企业和机构在某些地理区域的集中。[3]综合国内外学者观点可以认为,企业集群是指在某一特定领域(通常以一个主导产业为主)中,大量产业联系密切的企业以及相关支撑机构在空间上集聚,并形成强劲、持续竞争优势的网络化组织。 　　(二)供应链 　　早期对供应链的认识,局限于制造企业内部的生产过程,即从企业外部采购原材料和零部件,经过生产加工和销售等活动,将其转换为外部用户所需要的产品。研究的重点在于如何提高企业内部资源的有效利用,提高生产运作的效率。后继的供应链研究,将视角逐步从企业内转移到企业外部,开始注重研究供应链的外部环境,认为供应链应该是一个通过链中不同企业的制造、组装、分销、零售等过程将原材料转换成产成品,再到最终用户的转换过程。但传统的供应链分析以生产商为中心,主要目的是为生产商制定产品―市场领域的战略竞争优势。 　　目前对供应链的研究,已从“链状”转移到“网状”,更加注重研究围绕核心企业形成的“供需网”关系――核心企业与供应商、供应商的供应商乃至一切前向的关系,与用户、用户的用户及一切后向的关系。此时,对供应链的认识逐步形成了一个“网链”的概念,从最上端的供应商到最末端的最终顾客组成的环环链接的供需关系链。因此,整个供应链网络表现为一种纵向的企业联盟体。本文借鉴学者王凤彬[4]的观点,将供应链定义为:“供应链是围绕以顾客需求为中心,将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成为一个整体,由供需关系链构