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基于故障树农商行IT项目风险分析研究 　　【摘要】农商行IT项目经常使用故障树分析风险，首先工作人员要了解农商行IT项目管理中存在的风险，然后详细阐述故障树风险分析的过程，其主要内容有：故障树分析基础理论、故障树建模、故障树分析主要步骤，最后列举实际说明故障树的优势，及其有效的作用。 　　【关键词】故障树；农商行；IT项目风险 　　在系统故障树分析中，要确定系统的故障模式，以及组合方式，确定这个内容后，进行分析。在项目风险管理中，这种方式比较常用，针对农商行IT项目风险，工作人员要使用系统故障树分析方法，从不同角度分化故障，得到全面的风险信息，改善其设计问题。这种方式，为项目风险管理奠定较好的基础。 　　一、农商行IT项目管理中存在的风险 　　（一）外部风险 　　一般情况下，超出项目预期或是整个项目组织控制范围的因素，被称为外部风险，主要类型有发展迅速的IT行业，变化较快的市场和政策，IT项目中的安全因素，以及自然灾害等。在IT行业中，其发展速度过快，出现了很多新的标准和规范，所以缺乏固定的准则，导致项目无法得到较好的管理。 　　（二）成本风险 　　在企业发展中，没有盈利相当于没有实现好的经营，而利润的提升，可以通过降低成本的方式实现。这种方式就会导致成本风险的出现，效益的出现，需要进行完善的成本管理。 　　（三）进度风险 　　农商行IT项目风险中，存在进度风险，这个内容是对项目开发人员和项目经理的重大考验。进度风险的大小，会直接反应项目管理的程度[1]。在项目实施中，工作人员应不断调整项目计划，合理利用时间，确保项目进度符合实际发展。 　　（四）技术风险和运营风险 　　在项目运行中，存在技术风险，其主要表现在不熟悉或是选用工具不当；项目开发周期的测试不充分；系统应用的软件没有与硬件相协调等。 　　运营风险主要是指项目无法达到的预期收益，所以相关人员将此称为运营风险。在这个过程中，人员沟通不善，没有进行合理的权限分配，都会导致运营风险。在多项目管理中，运营风险也会出现，主要是以项目为基础的管理型组织，出现项目多、任务重、资源紧所带来的全面铺开但是全面滞后甚至全面失败的结果。 　　二、故障树的农商行IT项目风险分析 　　（一）故障树分析基础理论 　　在故障树分析中，主要应用的树形图的方式，有机的将系统故障和系统部件的问题联系起来。工作人员首先将系统完好作为目标，也称之为顶事件。然后运营演绎分析的手段，从顶事件逐级向下，阐述故障的原因，也被称为基本事件。工作人员要认识遵循彼此之间的逻辑关系。不同事件可以使用固定的符号连接，达到要求的深度，体现故障与其他事件的交互关系。 　　（二）故障树建模 　　通过故障树进行分析，首先要进行故障树建模，寻找系统和促使系统出现原因，然后分析这些原因之间的逻辑关系，使用图形符号进行连接[2]。在建成故障树模型之后，工作人员要想较好的计算顶事件的出现几率，要对故障树进行简化，将多余的事件消除。特别是不同位置的故障树，工作人员必须使用布尔代数对整个过程进行描述与分析，然后计算顶上事件的概率，避免出现定性分析和定量分析的错误问题。 　　（三）故障树分析主要步骤 　　工作人员建立故障树，然后进行故障树的规范，并对整个过程进行简化，充分体现不同模块的作用，定性或定量分析故障树。工作人员建设故障树的过程中，要选定顶事件，详细了解系统故障，将不需要或不能分解的事件消除，绘制出一张树形的逻辑图，也就是故障树。其中定性分析，主要是为了更好的分析系统或设备出现的故障几率，详细列举出那些因素，会导致系统出现故障。定量分析更加关注底事件相互独立或已知的条件下，或是知道出现的概率，要增加确定顶事件出现的几率，这个过程中，常用的标准有顶事件发生的概率、底事件重要度等。 　　（四）实例分析 　　某农商行现有的IBM RS/6000系列服务器，其硬件故障来源主要包括：机房内环境（温度、湿度）、电源、系统硬件等多种故障因素，我们将其设为中间事件，在中间事件的下面又可分别细化，以下称底事件。 　　1.按其故障对系统的影响程度分： 　　（1）其损坏对系统产生致命影响（将使机器宕机或无法启动）的硬件故障（底事件）。 　　主板、CPU、I/O柜（包含本地盘、光驱、PCI插槽等的柜子）或CEC柜（包含CPU/MEMORY等的柜子）、I/O柜I/O柜与CEC柜的接线、电源模块、风扇、本地硬盘、内存损坏等等[3]。 　　（2）其损坏仅对系统产生功能影响（机器不会宕机并能正常启动）的硬件故障（底事件）。 　　网卡、本地硬盘有坏块、显卡、SSA卡和其他外围设备。这些设备的损坏只影响特定功能，如网络功能、显示功能、访问磁阵的功能等，对于本地硬盘有坏块的情况，则要看坏块中是否包含了重要的系统文件，如果