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基于情绪消费理论产品设计研究 　　摘 要：随着社会的发展，消费者的消费期望持续不断地更新，消费方式也发生了质的转变，从有限的被动选择到主动的精确检索，情绪逐渐变成影响消费者购物决策的重要因素。情绪消费理论基于消费者的性格和品位，将消费者划分为不同的情绪消费类型。本文运用语义差别法和数据分析等方法，进行不同情绪类型的消费者对手表的感性测试，并通过数据处理和分析，得到不同类型消费者的偏好，做出语义坐标图，对于以后的手表设计具有参考意义。 　　关键词：情绪消费理论；产品设计；SD法；消费者偏好 　　中图分类号：TB472 文献标识码：A 　　文章编码：1672-7053（2017）08-0067-02 　　Abstract：With the development of society， consumers consumption expectation is continually updated and the way of consumption has changed qualitatively. From the limited passive selection to the active accurate retrieval， the emotion gradually becomes an important factor influencing the consumers shopping decision The Emotional consumption theory is based on the consumers character and taste， the consumer is divided into different types of emotional consumption. In this paper， we use semantic difference method and data analysis method to carry out the emotional test of different consumers of different emotions， and through the data processing and analysis， get different types of consumer preferences， make semantic coordinates， for the future design of the watch Has a reference. 　　Key Words：emotional consumption theory； product design； SD method； consumer preference 　　互?网的发展，很大程度上改变了消费者的消费方式，在消费过程中，消费者的购买活动不再是仅仅依靠认知，更大程度上与情绪有关。好的产品设计，要与消费者情绪相契合，使之产生情感上的共鸣，吸引、感动消费者，触动消费者心弦，激发起消费者购买欲望。情绪消费理论在产品设计上的应用对于消费者和企业都有重要意义。 　　1情绪消费理论 　　情绪消费者的消费决策受性格和品位的驱动，而情绪理论的主旨是在特定情境的影响下，不同消费者会根据自身的感知习惯（情绪）和处境做出不同的反应。情绪消费理论，参考了著名的“人格分类”理论。该理论最初是由瑞士心理学家卡尔?荣格于1921年提出，并于1942年由心理学家迈尔斯；1978年由心理学家大卫?卡尔西进行了进一步的改进。基于人格分类理论，找到了人格分析的新维度，将一个人的情绪与其对设计的品位联系起来。最终，四类主要情绪（性格+品位）被明确定义。 　　情绪消费理论将心理分为四个维度，外倾――内倾维度是表明个体注意力和精力的指向，外倾型个体的注意力和精力大多指向客体，而内倾型个体则是指向内部的精神世界；思维――情感维度表明个体做决定和下结论的方法，是客观推理还是主观情感；感觉――知觉维度表明个体在收集信息时注意的指向；知觉――判断维度用以描述个体的生活方式，固定的或者是自然的。基于以上的四维八级形成的16种心理类型，进行归类分析，得到了四类消费情绪：创新情绪、直觉情绪、满足情绪、完美情绪。 　　虽然每个个体的情绪消费类型不是完全确定的，可能会随着生活环境、年龄等相关因素发生变化，但是情绪消费理论认为人的消费情绪更多的是与性格和品位有关，而性格又很大程度上与遗传因素密切相关，一旦形成很难改变，所以每个人都会有一个占据主导位置的情绪消费类型。 　　2情绪消费理论对手表设计的意义 　　运用情绪消费理论，通过研究消费者的个性和心理类型来确定消费者的消费情绪类型，并以此为依据，深