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基于慕课高校图书馆嵌入式服务研究 　　摘 要 慕课作为一种新型的网络教学方式和教育技术给图书馆的传统服务带来巨大挑战，将促使图书馆探索和建立与大规模开放学习时代相适应的嵌入式服务体系，将促使图书馆员采取积极的态度参与到慕课的发展中，使慕课和嵌入式服务有机结合，建立起完善、公开的服务体系。 　　关键词 高校图书馆 嵌入式服务 慕课 　　分类号 G252 　　Study of the Embedded Service of University Library Based on MOOC 　　Han Qingfeng 　　Abstract As a new network teaching model and educational technology， MOOC has greatly challenged the traditional library services， which will promote the library to explore and establish an embedded service adapted to the massive open learning era， and promote the librarians to participate actively in the development of MOOC， so as to combine the embedded service with MOOC and establish a sound and public service system. 　　Keywords University library. Embedded service. MOOC. 　　嵌入式服务主要是指基于图书馆员和图书馆各种资源有机融入到用户知识生产环境（教学环境、学习环境和科研过程），结合最新技术手段提供全程式知识服务的服务模式。嵌入式服务的主要构成要素有图书馆员、用户、知识资源和各种技术，是目前高校图书馆开展的一种重要的信息服务模式。主要是根据学科馆员自身的学科优势和特点，通过虚拟和物理空间融入用户知识生产环境之中，为用户提供无限制的信息咨询、学科导航、课题跟踪、科学数据发现和管理等服务，体现高校图书馆的价值。 　　慕课，被认为是新思想、新技术对图书馆的又一次叩门。“慕课”是英文缩写MOOCs的音译中文名称，英文全称为Massive Open Online Courses，一般被翻译为“大规模开放在线课程”[1]。慕课的本质是通过在全球范围开放在线优质课程资源，最大限度地实现名校名师最优质课程资源的大规模学习共享。这不仅为促进传统学校教育优化课程结构、改革教学方法，建立混合式教学体系创造了条件，更为无数难以进入校园接受优质教育的人们获得高品质学习机会提供了可能。 　　图书馆界也对此给予了积极关注和热烈讨论。慕课所建立的全球学生与大学之间的学习关系给图书馆带来了挑战和机遇成为共识，已有图书馆员直接为所在学校教师的慕课课程建设提供材料支撑服务进行了尝试，以及图书馆员通过在线聊天、博客、电子邮件等方式参与到混合教学模式中，为慕课学生提供交互讨论服务[2]。 　　慕课的引入，对于图书馆的影响是扩大了服务的范围，消除了不同图书馆之间的差别。图书馆员参与到慕课制作和学习中，为教师提供优质课程资源，帮助慕课学生提高信息素养，增加学习能力。慕课将是嵌入式馆员最好的锻炼舞台，在这里能够提高服务能力，接受最先进的理念与技术，使图书馆更从容地面对大数据时代的种种挑战。 　　1 图书馆的慕课实践与嵌入式服务的有机结合 　　慕课彻底改变了以往课内与课外，课前、课中和课后的不连贯学习方式，将学生在每个知识点的听课、查资料、阅读、评测等全部学习过程高度统一在一起，学习过程不再因时空和学习材料的限制而被时时打断。图书馆的服务可以通过“教学馆员”的身份，直接参加到课程团队，全程提供背景材料的检索、筛选、推荐、萃取、链接和相应版权顾问服务[3]。对于学习者，图书馆的服务可以通过“助教馆员”身份，帮助慕课教师为学生提供精准、完整、无缝、高效、丰富的课程学习资源;图书馆还可加入各课程的学习社区，与助教团队一起提供在线信息参考咨询服务。馆员在教学中的“辅助作用”将转变为教师备课、学生学习中一个不可或缺的“助理教员”。 　　上面的“教学馆员”“助理馆员”和“助理教员”正是嵌入式服务所阐释的角色，慕课的迅速发展为嵌入式服务的进一步发展提供了新的平台。我国的大学图书馆从上世纪90年代开始在借鉴国外嵌入式服务的基础上，开展嵌入式服务。时至今日，我国高校图书馆的嵌入式服务有了巨大发展，众多学者根据服务的途径、模式等进行了总结与分类。我们根据嵌入式服