基于技能抽查背景下商务谈判课程教学改革思考.docVIP

基于技能抽查背景下商务谈判课程教学改革思考 　　摘要：专业技能抽查是全面提升高职教育人才培养质量的革新，也是对高职教学质量的一种全面考核，在这种新的形势下，市场营销专业课程进行相应优化和变革。本文在有关因素和课堂中将技能抽查要求和标准融入教学过程，对目前商务谈判课程改革进行了阐述。 　　关键词：营销专业技能抽查;课程改革;商务谈判 　　市场营销专业在大多数高职院校都有开设，一直以来都是技能抽查的重点专业。为了保证专业技能抽查的有效性和客观性，为此，笔者结合几年的经验，对市场营销专业技能（以下简称营销专业技能抽查）抽查标准和要求下的商务谈判课程改革进行了思考。 　　一、营销专业技能抽查概述 　　（一）营销专业技能抽查实质 　　湖南省教育厅从2010年起，对全省职业院校实行了“专业技能抽查制度“，而营销专业技能抽查的依据是由湖南商务职业技术学院牵头，联合湖南省部分高职院校和部分企业，制定出的营销专业技能抽查标准和抽查题库。抽查对象为随机抽取的职业院校市场营销和市场开发与营销专业三年一期的在校学生，抽查结结果向社会公布，并与学校专业建设水平评估结合。对抽查合格率低于60%的学校，实行黄牌警告。对无故不参加和抽查考试中连续两年合格率低于60%的专业，该学校的对应专业将停止招生。可见，对学生专业技能、专业综合素质的培养以及高职院校的发展带来了强大的推动力，也对市场营销专业课程改革带来了动力。 　　（二）抽查内容 　　营销专业技能抽查内容包括市场调研、营销策划两个笔试模块和商务谈判、产品推销两个面试模块。笔试模块包括设计调研方案、撰写调研报告、制定新产品上市策划方案、制定公关活动策划方案、制定广告策划方案、制定促销活动策划方案6个典型工作项目。 　　（三）抽查方式 　　所有参加被测试学生必须在规定的时间内先后完成笔试和现场面试测试，在以上6个笔试项目中，由被测试学生以抽签方式随机抽取一个项目作为测试项目，第三模块的测试以学校为单位，每个参加测试学校在被测试学生总人数中，以抽签方式随机抽取五人组成一个谈判小组参加第三模块即商务谈判测试，其余学生参加第四模块及产品推销测试。完成测试后，由评委现场评定“合格”或“不合格”。 　　二、市场营销专业技能抽查对市场营销专业课程改革引领作用 　　（一）有利于促进高职院校全面提高教学质量 　　根据湖南省教育厅相关文件规定，在学生的专业技能抽查考试中连续两年合格率均低于60%的专业，该学校的对应专业将停止招生。这样“倒逼”高职院校重新优化专业建设和人才培养方案，改革人才培养模式。我院就如何更好地落实技能抽查制度，并全力以赴的从各个方面进行改革，我院市场开发与营销专业学生于2013年10月在市场营销专业技能抽查工作中取得优秀成绩。 　　（二）有利于市场营销专业建立基于工作任务为导向的课程体系 　　专业技能抽查要求构建工作任务为引领，能力培养为主线的课程体系。突出“做中学、做中教”的职教特色，形成“以查促改”的局面。通过技能抽查来指导、检验和深化课程改革，使高职院校不断调整培养标准，实现教学与需求的无缝对接。 　　（三）有利于市场营销专业建立“教、学、做”合一的实践教学体系 　　基于专业技能抽查标准，要求高职院校加强实现理实一体的软、硬环境建设，满足“教、学、做”合一的实践教学需求。通过参加技能抽查测试，我们坚持不断改进教学方法，引入典型工作任务，设计学习情境，营造真实的职业岗位化教学环境，加强对学生基本技能的训练，将全面的素质教育渗透到专业教育之中。 　　（四）有利于优化市场营销专业教学质量的评价体系 　　从营销专业技能抽查测试的四个模块可以看出。每个模块都聘请有企业专业，根据企事业单位的实际工作岗位的实际需求，给出详细评价内容和评分细则，由政府、行业、职业院校多方参与开发的高职教育综合评价体系，可以保证评价的真实性、科学性和客观性，不但解决了高职教育评价体系是否合理化的问题，还发挥人才培养质量评价的杠杆和促进作用。 　　三、营销专业技能抽查下商务谈判课程改革分析 　　（一）修订人才培养方案 　　商务谈判是市场营销专业的核心课程，也是高职市场营销专业技能抽查的一个重要的面试模块，在充分解读营销专业技能抽查内涵的基础上，修订商务谈判教学大纲和课程标准，课程特色的建立要依托能抽查标准的知识点和技能点，并将融入到每个教学内容中，深化商务谈判课程教学改革，强化学生谈判基本技能的培养。 　　（二）强化商务谈判实践改革的认识，突出技能抽查的内容 　　技能抽查突出考核学生完成工作任务所需要的核心能力，而不是单纯的知识掌握程度，因此，将课堂、实训室建在一起，将学习、实训融为一体，构建“理实一体化”的实战商务谈判场所。采用边讲、边学、边做的融“教、学、做”三位一体的教学模式。教