基于层次分析法图书馆网站评价模型研究.docVIP

基于层次分析法图书馆网站评价模型研究 　　[摘 要] 本文运用层次分析法建立了图书馆网站的综合评价模型，实现了对图书馆网站进行定性和定量的科学合理评价。该模型保证了图书馆网站质量的客观性和准确性，具有较大的现实意义和应用前景。 　　[关键词] 层次分析法 图书馆网站 评价指标 　　Study on Evaluation Model of library websites based on Analytic Hierarchy Process 　　Han Junqing 　　(Taiyuan Normal University, Taiyuan 030012, China) 　　Abstract:This paper instructs a comprehensive evaluation model for library websites with Analytic Hierarchy Process, the model implements a qualitative and quantitative scientific and rational evaluation to library websites.The model ensure the objectivity and accuracy of the library website quality, with great practical significance and application prospects. 　　Key Words:Analytic Hierarchy Process, Library Website, Evaluation Indicators 　　 　　1、引言 　　随着网络技术的飞速发展，国内多数图书馆都在Internet上建立了自己的网站，为读者提供了网络化方便快捷、优质高效的信息服务，在更高层次、更多领域满足了读者的信息需求。网站已成为一个图书馆数字化、网络化水平的重要体现。许多网站都极具特色，但在建站规划、内容构建等方面呈现出层次不一的特点，很难评价各网站的综合性能。合理地评价一个图书馆网站，不仅有利于用户的使用，而且有利于其本身的改进和发展。本文运用层次分析法建立综合评价模型，对图书馆网站进行综合评价，使主观和客观、定性与定量有机结合，保证了图书馆网站质量的客观性和准确性，具有较大的现实意义和应用前景。 　　2、运用层次分析法建立图书馆网站评价模型 　　层次分析法（Analytic Hierarchy Process，简称AHP）是美国运筹学家莎迪（T.L.Saaty）20世纪70年代提出的一种定性与定量分析相结合的多目标决策分析方法。该方法具有高度的逻辑性、简洁性和实用性，是针对多层次、多目标的复杂问题的有效决策方法。AHP方法把复杂问题分解成各个组成因素，又将这些因素按支配关系分组形成递阶层次结构。通过两两比较的方式确定层次中诸因素的相对重要性，然后综合有关人员的判断，确定备选方案相对重要性的总排序。整个过程体现了人们分解、判断、综合的思维特征。目前，层次分析法已经广泛应用于解决复杂的社会、经济以及科学管理领域中。 　　运用层次分析法进行评价或决策时，大体可分为五个步骤：一、将复杂问题概念化，找出研究对象所涉及的主要因素，确定评价指标体系；二、分析评价体系中各基本要素之间的关系，建立系统的递阶层次结构模型；三、对同一层次的各因素关于上一层次中某一准则的相对重要性进行两两比较，构造判断矩阵；四、由判断矩阵计算被比较要素对于该准则的相对权重，并进行一致性检验；五、计算各层要素相对于系统总目标的合成权重，进行层次总排序。 　　2.1图书馆网站评价指标体系构建 　　确定全面而系统的指标体系是准确评价待选方案的基本前提条件。指标体系不仅应具有全面性，还应特别注意其内在结构的科学性。评价指标体系的设计应遵循目的性、科学性、可操作性、导向性等基本原则。本文在进行图书馆网站评价指标选取时，既体现了一般学术网站指标的特点，又突出强调了图书馆网站指标应侧重的部分。选取的评价指标主要有内容评价指标、技术性评价指标、效用评价指标、发展性评价指标四个一级指标，一级指标之下有二级指标。 　　内容是评价和选择的核心，图书馆网站作为专业性的网站，其发布的信息具有明确的针对性和明显的学术性，因此，图书馆网站的内容是网站评价的重要指标。主要体现在网站内容的丰富性、特色性、权威性、时效性及个性化等方面。 　　技术是网站正常运行的保证，也是网络信息使用先进性和效率的体现。图书馆网站技术性的二级指标包括信息安全性、导航系统、管理技术、信息组织、检索功能、便捷性等方面。 　　效用主要指用户使用后所产生的效用大小，是衡量