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基于数据挖掘企业精确营销应用 　　[摘要]随着市场竞争的日益激烈，企业的利润空间不断变小，越来越多的企业开始注重精确营销以降低营销成本，提高营销效率和市场竞争力。本文从阐述精确营销的理念及内涵出发，总结、分析常用的数据挖掘技术，探讨如何基于数据挖掘技术构建精确营销系统，最后通过具体实例分析了数据挖掘技术在精确营销中的应用。 　　[关键词]数据挖掘；企业；精确营销；应用 　　[中图分类号]F270.7 [文献标识码]A [文章编号]1006-5024（2014）02-0031-04 　　[基金项目]河南省科技厅科技攻关计划项目“数据挖掘技术在电子商务中的应用研究”（批准号：112102210518）；河南省教育厅人文社科研究规划项目“市场知识管理视角下的企业营销动态能力构建研究”（批准号：2012-GH-340）；郑州航空工业管理学院青年基金项目“基于数据挖掘技术的零售业精确营销应用研究”（批准号：2012021003） 　　（一）精确营销的理念 　　大众营销时代，企业使用较粗浅的变量对市场进行细分，比如：将市场细分为工业客户和消费者客户，对于工业客户根据顾客的规模大小或者产业类型进行细分，分为大企业顾客、小企业顾客以及金融顾客、电信顾客；或者根据地理区域划分，或者根据顾客年龄划分等。而精确营销关注的则是同类市场对象中趋同的参数变量，比如：顾客对企业价值的大小、顾客的购