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AP portal 线上提货申请指南
目录
1. 介绍 3
1.1 目的 3
1.2 流程 3
1.3 提货服务范围 4
2. 操作流程 5
2.1 提货准备 5
2.1.1 提货外箱包装以及重量 5
2.1.2 AP Portal 提交提货请求 5
2.2 更改提货地址 10
2.3 托运单 10
2.4 取件安检流程 10
2.5 货物打包注意事项 10
3. 联系人清单 14
3.1 客户服务联系人清单 14
3.2 DHL 操作部门联系人清单 14
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AP portal 线上提货申请指南
1. 介绍
1.1 目的
DHL eCommerce 客户使用 DHL eCommerce AP Portal 系统申请中通提货服务整体流程以及
提货相关注意事项的操作手册。
1.2 流程
以下图表提供客户的系统对接的解决方案和数据传输概览：
图 1. 不同包裹服务解决方案概览
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AP portal 线上提货申请指南
1.3 提货服务范围
SZX DC
广东省 福建省 海南省 湖南省 广西省
SHA DC
上海市 江苏
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