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基于大学生接受视角高校微博传播研究 摘 要：从2009年华中科技大学开通微博到现在，高校微博已经发展成一个数量庞大的群体。作为高校的官方或准官方传播平台，高校微博的传播效果如何，一直是人们非常关注的问题。本文在问卷调查的基础上，对当前高校微博存在的学生满意度差、缺乏个性彩色等问题进行了集中的梳理，在此基础上提出了有针对性的应对策略，希望能够为改进高校微博传播工作尽一份绵薄之力。 关键词：高校微博;存在问题;解决办法 中图分类号：G202 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2015）01-0047-02 　　2006年3月，blogger创始人埃文?威廉姆斯创建的新兴公司Obvious推出了世界上第一个微博网站Twitter，因其传播信息便捷、快速，短短几年内便风靡全球120多个国家。迄今为止Twitter大约有15亿个注册账户，其中9.55亿个账户依然存在[1]。几乎在Twitter爆发的同一时期，中国版Twitter就争先恐后地亮相，饭否、叽歪de、酷摩等等，粗略一数已不下十家[2]。2009年随着新浪微博的开通，微博的影响力实现了裂变式的增长。2010年新浪、搜狐、腾讯、网易等各大门户网站先后大张旗鼓地开通了自己的微博，这一年也被称为中国的“微博元年”。截至2012年12月底，新浪微博注册用户数已超过5亿，同比增长74%，日活跃用户数达到4620万[3]。“春江水暖鸭先知”，大学生群体在运用新媒体方面有着非常敏锐的直觉，2009当新浪微博还在公测时，11月24日华中科技大学在新浪微博上开通了首个官方微博，拉开了国内高校开设官方微博的序幕。截止到 2012 年 12 月底，全国已有 425 所高校开通了官方微博，院系级官方微博达到1148个，部处级官方微博为1943个[4]。高校微博的开通给师生的生活带来了许多的便利，比如可以随时随地接收到最新的相关资讯、可以就自己关心的话题发表意见等等，但在发展过程中也存在许多问题，比如“僵尸粉”多，用户逐渐流失等。本研究希望通过量化的手段，对高校微博的使用现状做一个细致的分析，找出主要的问题，并尝试提出一些应对的方法和策略。 　　一、研究的对象与方法 　　为了兼顾到学校的层次、地域、专业等诸多因素，我们选取了位于西部的重点高校――兰州大学和位于中部的省属大学――中北大学作为问卷调查的对象。课题组成员在两校各随机发放50份调查问卷，收回92份问卷，其中有效问卷85份（中北大学41份，兰州大学44份）。涉及到的学生：大一学生4人，大二学生33人，大三学生41人，大四学生7人;男生50人，女生35人;理工类学生29人，经管类学生5人，人文社科类学生49人，艺术类学生2人。在85名学生中，经常使用微博的占31人，偶尔使用的有34人，而从不使用的有20人。 　　二、问卷调查发现的问题 　　1.高校微博内容不能很好地满足学生的要求。在此次调查中我们发现，23.1%的人认为他们所关注的高校微博只是偶尔更新，41.0%的人认为其所关注的微博虽然时常更新，但更新的内容却与其微博名称不符，仅有33.3%的同学认为高校微博时常更新，且更新的内容基本都是他们所需要的。更新速度很慢，更新的内容随意是当前困扰高校微博的两大难题。北京某大学的官方微博甚至只在开通第一天发了一句“大家好”后，就再也没有更新[5]。同时大量的“旧闻”、“旧事”也无法吸引学生的注意力，最终导致学生对高校微博失去兴趣。此外，管理人员根据个人喜好更新微博内容，导致微博内容杂乱、缺乏主题。高校微博不同于个人微博，通常代表了高校的某个部门、某个组织或社团，因此高校微博在内容方面应有一定的范围，突出自己的“身份”，大量转发其他微博的内容或者发布管理员个人感兴趣的内容，导致学生关注该微博时得不到他想要的内容。正因如此，调查显示只有三分之一的学生认为他们所关注的高校微博能满足他们的需求。所以高校微博无法满足学生的需求是一个亟待解决的问题。 　　2.高校微博的信息沟通平台作用没有得到有效的发挥。建立在WEB2.0基础上的微博是一个高效的双向互动平台，传授双方及时互动、互相影响是微博传播的一大亮点。可惜的是很多高校微博的传播仍然停留在单向传播的状态，缺乏与关注者的良性互动，对关注者的意见或建议几乎不予回应。此次调查发现，有30.8%的学生偶尔会提一两个意见，但是从来没有被采纳过;有48.7%的学生因为担心与代表“官方”的博主发生冲突，几乎不提意见;还有12.8%的学生因为他们的意见得不到尊重而从不提意见;仅有7.7%的学生经常提意见。长此以往，学生必然会渐渐丧失通过微博交流的兴趣，高校微博最终演变成传播官方信息的一个简单工具。 　　3.高校微博缺乏鲜明的个性色彩。高校微博作为高校人文精