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基于商务人才需求理念商务日语教学改革探索 　　摘 要：在经济全球化背景下，中国与世界各国的经济往来越来越频繁。在经济往来过程中，外语商务人才发挥着不可忽视的作用。随着中国经济的发展，作为中国的邻国日本，与中国的贸易往来更加密切，因此，急需大量的商务日语人才。近年来，虽然许多高等院校开设了商务日语课程，但是商务日语的人才培养能力却是层次不齐。基于商务人才需求理念，商务日语教学怎样才能够提高教育质量，为社会培养更多一职多能的复合型人才，是本文着重探讨的一个问题。 　　关键词：商务日语；教学改革；实践教学 　　自上个世纪九十年代开始，许多高校就已经开设了商务日语专业。与传统的日语专业教学相比，商务日语教学不仅注重日语水平的提升，更注重将日语与商务实际业务相结合，侧重培养学生实际应用能力。然而，受各方面的因素影响，许多学校商务日语的教学效果，并不能够满足社会对于商务日语人才的需求。尤其是在经济全球化背景下，更是呈现出一种人才供求不平衡的矛盾。从商务日语专业发展现状看，培养学生的综合能力是教学的关键。因此，我们必须对商务日语教学进行有效的改革，不断创新教学方法，为社会培养更多一职多能的复合型人才。 　　一、中日商务对所需人才的标准 　　在经济全球化背景下，我们的对外经贸关系，已经从“贸易”活动为主，逐步过渡到“世界工厂”、“世界研发机构”时代。在国家经济结构中，主宰宏观经济运行的支柱产业，也开始向金融和服务贸易方向过渡。现代服务业的份量越来越重，时代的变迁、社会的发展，给新时期的对外经贸关系赋予了新的内涵及外延，因此，商务日语课程也必须与时俱进，培养出来的人才能够满足中日商务对所需人才的标准，提高人才培养质量。 　　（一）通晓商务日语，能够与商务伙伴进行有效的沟通交流 　　语言是信息传递的载体，中日商务对语言能力的要求是一个重点。一个外语能力较差的人，很难在对外经贸往来中进行有效的沟通交流，由于语言障碍，可能会失去很多的商机。所以，为了克服语言障碍，许多涉外企业在国际商务活动中，都会雇用译员来传递信息。然而，雇用译员存在一个问题，那就是译员有可能背叛雇用者，不能将公司信息传递到对方，或者在传递信息过程中，曲解公司的信息，或者曲解对方所要传达的信息，给公司造成无法弥补的损失。在中日贸易往来中，日本商人比较注重与商务伙伴的个人关系，因此，如果在商务往来中，业务员通晓商务日语，能够与商务伙伴进行有效的沟通交流，则会增进友谊，促进业务发展。 　　（二）认同多元化文化，具备一定的跨文化沟通能力 　　一位合格的国际商务工作者，外语表达能力要过硬，在外语沟通交流中，传递有效信息的能力也必须过硬。只有准确无误地表达信息，才能够更好地促进业务发展。目前，在全国高校日语专业中，判断学生日语能力，不仅有基本的日语基础知识、日语能力考试，还包含日语专业四、八级能力测试，另外，在一些大中城市，还实施了BJT（商务日语能力考试）。这不仅说明中国商务日语教育界开始重视专业化人才培养，还说明日本企业对商务日语人才有很大的需求。开展国际间商务活动，第一步也是最重要的一步就是跨文化沟通，因此，中日商务对所需人才标准，第一点就是跨文化沟通能力。根据新《劳动合同法》规定，企业招聘新员工签订合同，合同期至少为2年。因此，国内的日资企业在用人制度上，一方面提高雇用条件，对中国员工精挑细选；另一方面，还比较注重企业文化建设，培养员工对企业的归属感，这样，有利于减少企业的人才流失。另外，在经济全球化背景下，同一企业的职员可能会来自世界各地，不仅文化背景不同，其价值观也不一致。为了营造和谐气氛，许多企业就会要求职员认同多元化文化，具备一定的跨文化沟通能力。特别是日本企业，更是要求职员具备跨文化沟通能力。 　　二、现阶段商务日语教学现状 　　（一）教学内容陈旧，人才培养目标不明确 　　高等教育本身就存在着与时俱进的教育理念，尤其是商务日语教学，更应该跟上时代的发展步伐，培养为社会所需的应用型人才。目前，商务日语教学还没有从传统的教学模式中剥离出来，不仅课堂教学内容比较陈旧，人才培养目标也不明确。许多学校的商务日语专业教学还局限于外贸日语阅读、外贸日语函电等课程的讲授，主要传授学生外贸日语词汇以及国际经贸知识等内容。通过这些课程的学习，虽然从表面上看，学生也能够掌握一些基本的外贸口语技能，具备一定的外贸阅读、外贸写作能力，但是，如果真正走向工作岗位，进行跨文化沟通交流，就显得能力有些不足，很难灵活运用日语与日本人进行商务交流。 　　（二）课堂教学模式单一，教师讲授以语言知识为主 　　商务日语教学中，课堂教学模式单一，是许多商务日语专业存在的主要问题之一。在课堂教学中，许多教师还是以讲授语言知识为主，基于行为主义的教学法进行教学。对学生的要求，也只是强调词汇运用