基于消费者身份大学生海外代购现状分析.docVIP

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基于消费者身份大学生海外代购现状分析

基于消费者身份大学生海外代购现状分析   内容摘要:本文主要从大学生这一特殊消费群体的视角,通过调查问卷的方式,研究分析海外代购的发展现状、互联网金融对海外代购发展的影响、海外代购发展中存在的问题。并根据主要问题对大学生消费者提出了相关建议。   关键词:海外代购 大学生 消费者 分析   中图分类号:F713 文献标识码:A   研究概述   大学生是一个庞大的网络信息消费群体。笔者通过对266份有效问卷的调查发现,有44.58%的学生每天上网时间在2-5小时之间,18.33%的大学生在 5-8小时之间,14.58%的学生每天上网超过8小时。而几乎所有大学生都有过网络支付的经历,每月都会在网络信息消费上有所开支。   相关数据显示大学生海外代购发展迅速,近几年,由于奢侈品、保健品和婴儿奶粉在国内外有明显差价,且人民币币值的日益坚挺,海外代购已成为许多消费者购买国外名牌商品的一种新的方式。作为海外代购的一部分,大学生海外代购也随之迅猛发展。2015年,我国大学生消费市场规模超过4000亿元,同比增长了5.1%。预计未来大学生市场将保持每年5%的同比增长率,并且在我国经济转型结束以后,增长速度很有可能继续上升。大学生消费市场和社会人群消费市场不同,他们每月的生活费几乎等同于可消费金额,在对中东部省份部分大学生的调查中,每月平均消费多数在1000-2000元之间,远远超过《中国大学生蓝皮书》发表的我国大学生每月人均消费支出945.6元。因此,笔者借助于本次调查大学生海外代购现状,期望能够揭示代购存在的问题及原因,使广大大学生能正确认识代购状况、规范代购行为以及理性面对代购。   调查对象说明   本次调查是通过网上发放调查问卷进行的,一共邀请了300名大学生参与,包括江苏、浙江、上海、安徽、河南、北京等多个省市的高校学生。其中回收266份有效问卷,问卷有效率为88.67%。在这批大学生消费者中,男生占比44.32%,其余是女生;大一、大二、大三、大四学生分别占比21.05%、25.32%、28.09%、25.54%,覆盖了各个年级。   大学生海外代购现状分析   代购商品具有品牌优势与价格优势。由调查问卷中266个样本的统计结果显示,首先促使大学生海外代购的主导原因是大学生消费者想购买国外品牌商品而国内却没有、少有或者是不易购买,即代购商品具有品牌优势。其次有近40%的学生进行海外代购是为了某些商品的海外价格与国内售价的差距,降低购买成本,可以海外代购商品具有的价格优势明显。比如国内消费者去国外就会出现疯狂抢购化妆品、奢侈品的现象,同样的商品在国外价格要比国内价格便宜许多。根据商务部的数据显示,2015年中国旅客在境外总消费金额约为1.2万亿元,仍然是全球主要旅游消费群体。还有的原因就是消费者普遍认为国外产品质量较好,对国内的安全卫生不放心。最后少部分的原因是网络流行以及“跟风”心理。   消费模式认知存在普遍性。在大学生海外代购现象中,海外代购的产生主要有两个方面的因素:第一,现代大学生拥有越来越好的经济条件,第二,大学生对海外代购这种新兴消费方式的认知。266个样本中有80.11%的大学生是听说并接触过海外代购这种消费方式的,所占比例是相当大,只有19.89%的大学生是没有听说过或者没接触过海外代购这种消费方式。由此可知,绝大多数大学生消费者通过不同的渠道接触过海外代购并有一定的了解。   商品信息来源多样性。在大学生海外代购中,信息来源于多个方面,有微信、QQ等社交工具;淘宝等网络购物平台;报纸、杂志;亲戚朋友推荐等(见图1)。其中,主要渠道有三个:一是网络宣传。比如网易考拉、全球购等专门代购网站,还有淘宝、微信朋友圈等。调查结果显示:淘宝等网络购物平台是大学生海外代购信息来源的主要途径。有59.66%的大学生海外代购消费者的购物信息来源于淘宝等网络购物平台。二是亲朋好友的推荐,约占41.48%,代购者充分利用“熟人经济”,一人使用则可带动更多身边人的消费,消费圈层层叠加。消费者对于商品信息的认识大多也仅仅是基于对于所认识人的信任。三是微信、QQ等社交工具,约占32.39%。还有少量信息来源于报纸、杂志以及广告,但只占比5.68%,这一现象表明在互联网高度普及的情况下,报纸杂志等信息来源管道在逐渐退出历史舞台,而且广告的夸大化与虚假化也越来越为广大消费者所不认可。另外,消费者会基于自己对于某些商品的使用经验以及身边人的推介,对于使用过并且使用效果较好、口碑较好的商品重复购买。   代购商品消费比例均衡。调查显示,大学生大部分的生活费主要用于食品消费,在满足基本生活需要的同时,能够用于海外代购的费用是有限的。首先,样本中有55.11%的大学生生活费集中在1000-2000元这个范围内,所占比例最大

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