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基于生命周期企业协同能力形成序参量分析 　　 摘要:文章从企业的生命周期各阶段协同能力影响要素分析入手,借用协同学原理分析得出影响企业的协同力影响要素,主要包括企业文化、学习能力、风险预控能力、环境适应能力以及资源整合能力,并在分析影响协同能力要素的作用关系的基础上确定了企业协同能力形成的序参量为学习能力与企业文化。 　　关键词:协同能力;序参量;企业生命周期 　　 　　企业的协同能力是企业成长的重要保障,它影响到企业资源整合利用、企业各部门的协调合作、企业对环境的适应力。序参量是企业协同能力的主宰要素,它的确定对企业协同能力的形成与提高将起着至关重要的作用。 　　 　　 一、 协同能力与序参量 　　 　　 协同能力是指在一定的环境条件下,通过管理活动来协调和开发资源以创造价值竞争优势的才能,是各协同要素按照一定方式相互作用、协调配合、同步,产生主宰系统发展的序参量,支配系统向有序、稳的方向发展,进而使系统整体功能发生倍增或放大,即实现“1+12”的协同效应。 　　依据协同学的三个基本原理,即不稳定性原理、支配原理和序参量原理,可以看出,对企业协同能力形成起着重要影响的是序参量。序参量是指在系统演化过程中从无到有的变化,影响着系统各要素由一种相变状态转化为另一种相变状态的集体协同行为,并能指示出新结构形成的参量。可见,序参量的确定对企业协同能力的形成与提高将起着至关重要的作用。 　　 序参量具有三个基本特征:①序参量是宏观参量。协同论研究的是由大量子系统构成的系统的宏观行为,而仅从微观层次的参量了解这些宏观行为;②序参量是微观子系统集体运行的产物、合作效应的表征和量度;③序参量是通过各个部分的协同作用产生的,而它一旦形成,就成为系统的控制中心,支配各子系统的行为,决定整个系统的有序结构和功能行为,主宰系统的整体演化过程。 　　 　　 二、 基于生命周期的协同能力影响要素分析 　　 　　 1. 创业期影响协同能力要素分析。在企业的初创阶段,企业首先面临的是生存问题,企业最需要的是抓住有限的机会,赢得生存的基础。企业家是唯一能够调控企业灵活性和控制力的人,是企业得以生存的关键。 　　 从我国企业的发展实践来看,在其创建初期,一般规模较小、人员素质较低、生产成本较高、经营风险较大。在这一阶段中,企业创建者和创业家族的创业意识、经营思想、管理风格以及品质等因素成为了影响企业成长的重要因素。在这个时间,企业的团队一般很团结,团队为了使企业生存、发展下去会付出自己最大的努力。但是由于没有相关经验,企业家要不断地与外界沟通,学习、了解其它相关企业的先进经验,适应环境促进自己的发展;同时,通过对外界环境的了解,为企业发展目标的制定,适销对路产品的生产奠定了基础。另外,此时的企业会努力整合各项有限资源,如人力资源、资金、硬件设备等,使它们发挥最大的效能,尽可能的为企业创造效益。 　　 由上述分析可见,在创业期影响企业协同能力的要素是企业领导者的思想观念与品质、学习能力、资源整合能力以及适应能力。 　　 2. 成长期影响协同能力要素分析。在成长期,企业已经开始步入良性发展轨道,企业生产规模扩大,销售能力增强,业绩快速增长,是企业发展的大好时机。 　　 在这一阶段中,通过创业期已经获得了相对比较充足的资金,为后续的发展奠定了良好的基础。然而,伴随企业较好的发展趋势,企业的各层管理者与员工由于个人目标与需求的追逐会产生博弈行为。在这一时期中,摆在企业家面前的两个重要问题:一是如何进一步提高企业的利润,二是如何保证企业团队的团结、稳定。 　　 要提高企业的利润最重要的问题是要生产出符合顾客要求的产品,就要有相关条件的支撑。首先,研究能力是否满足产品开发的需要,这主要包括技术人员的素质、研究经费的投入是否充足、研发的产出等要素;其次,加工能力是否支持新产品的生产,这主要包括生产设备与工艺、质量管理等要素;再次,营销能力是否实现产品的正常销售,这主要包括产品组合的设计、营销管理等要素。在这个过程中,只有不断地与外界沟通,学习同行业的先进技术,实时注意对相关风险的控制,才可能保证新产品的成功。 　　 随着企业不断向好的趋势发展,如何有效地管理企业团队,提高团队的协同能力,则是摆在管理者面前的另一个重要问题。在这个时期中,影响团队协同的重要因素是团队成员目标的变化。企业不断地发展、扩大,对人员的需求也不断增加,不像创业初期,团队成员成份比较单一,目标趋向一致。随着进入团队成员的不断增加、成份也更加复杂,员工的目标日趋分散,造成员工的行为发生偏离,在这一过程中,通过建立和相关规章制度,规范员工的行为,同时调整员工个人目标,使其与企业目标相一致,形成共同的价值观、企业精神和经营理念,企业的发展就有了精神和智力这一无形保障。