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基于移动Agent电子商务系统应用研究 　　摘要：伴随电子商务的迅速发展，电子商务的个性化服务研究已经成为一个热点。本文提出了一种将多Agent技术引入电子商务的解决方案，从而使电子商务系统达到了个性化的服务和智能化的特点。 　　关键词：agent；移动agent；Aglet；电子商务 　　中图分类号：TP399文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2010) 15-0000-01 　　The Applied Research of E-commerce System Based on Mobile Agent 　　Zhang Yuan,Zhang Weigang 　　(Xuchang Vocational Technical College,Xuchang461000,China) 　　Abstract:With the rapid development of e-commerce,e-commerce personalized service has become a hot spot.This paper puts forward a multi-Agent technology into e-commerce solutions that enable e-commerce system to achieve a personalized service and intelligent features. 　　Keywords:Agent;Mobile agent;Aglet;E-commerce 　　一、引言 　　目前，在电子商务实现过程中，普遍采用客户机/服务器技术。基于Internet的WWW技术、客户浏览器/web服务器及后台数据服务支撑的三级结构模型虽然为绝大部分电子商务解决方案及实际应用系统所采纳，但仍存在不足。如何建立快捷、高效、智能化的电子商务己成为一项十分迫切的任务。移动agent技术的出现，为解决此问题带来了新的革命性方法。移动agent技术所具有的移动性、协同性、安全性等特性将较好地弥补WWW技术的不足，为电子商务的发展提供更好、更大的发展空间。 　　二、传统的电子商务流程面临的问题 　　随着计算机技术与网络技术的迅速发展，Web技术得以广泛应用，电子商务应用系统在现在商务活动中所发挥的作用越来越大，它改变了传统商务的活动模式；扩展了企业业务范围，加快了信息的发布和传递，缩短了供应链上供应商与最终消费者之间的响应时间，降低了自身经营成本，提高了经营效率。如何进行电子商务的应用开发，建立高效、安全、智能的电子商务系统已经成为一个急需研究的课题。然而，目前Internet上的商务信息量呈爆炸式的增长以及网络环境的日益复杂，传统的电子商务流程及其支撑技术面临着新的挑战，其缺陷也暴露得愈来愈明显。 　　（一）在现有的电子商务解决方案和应用系统中，基本上还是采用基于客户浏览器、Web服务器和数据库服务器的这样一种三层体系结构，在采用这种体系结构的电子商务解决方案中，商家通过Web页面向客户提供商品信息，并供其交互式查询与操作，但客户通常不得不浏览若干个网站后才能找到符合自己要求的商品，然后再自行进行商品比较、筛选、订购。这会耗费大量的时间和精力，而且这些过程都需要在线操作，买卖双方要完成一次商务活动，相互之间要进行多次数据传递，当系统的应用量越来越大时，客户和网站间的频繁交互会使网络信息流增加从而导致网络带宽严重浪费、系统负荷增加、效率降低等情况。 　　（二）对于商家们来说，随着相互之间竞争的加剧，其对客户的需求和偏好做出快速反应变得越来越重要，而目前他们只能靠客户访问站点才能为其提供相应的产品或服务，显然这种被动的销售方式根本不能适应现实社会中的激烈竞争，他们迫切希望将自己的产品或服务主动地推荐给潜在客户，来获得更大的赢利空间。 　　三、基于移动代理的电子商务系统分析 　　（一）系统的工作流程 　　1.用户通过IE浏览器或其他应用程序向系统中的MA管理器发起查询请求，MA管理器为用户定制特定的MA来代表用户。 　　2.MA管理器将MA发布到网络中，此时，MA就根据既定的路由线路遍历相关商家服务器结点，并收集用户感兴趣的产品信息及属性。 　　3.MA将收集到的信息反馈给用户，由用户根据收集到的信息筛选出与之交易的商家。 　　4.代表用户意愿的MA与代表商家的MA进行具体交易。我们将上述过程分为收集信息阶段、筛选信息阶段和交易阶段，而MA主要在收集信息阶段和交易阶段工作。在收集信息阶段，MA要在多个商家服务器结点上迁移，我们把该阶段的行为称为多跳。在交易阶段，MA仅和某个商家交易，所以把该阶段的MA行为称为单跳。 　　（二）移动Agent技术的优势移动Ag