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基于结构方程模型信息系统开发风险评价研究 　　〔摘 要〕信息系统开发过程中的风险可能对开发效果造成不良影响，企业管理者迫切需要系统的评价方法去定量测算各种风险对信息系统开发效果的影响程度。本文将结构方程模型引入到信息系统开发风险评价过程中来，从开发风险的来源和构成出发，构建信息系统开发风险评价结构方程模型，并将该模型应用于实例的求解。应用结果表明，该模型能够区分风险造成影响的显著程度，从而为管理者提供对风险进行事前控制的有力依据。 　　〔关键词〕信息系统开发；风险评价；风险因素；结构方程模型 　　ＤＯＩ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１００８－０８２１．２０．０１．０１２ 　　〔中图分类号〕Ｃ９３１.６ 〔文献标识码〕Ａ 〔文章编号〕１００８－０８２１（２０）０１－００４７－０５ 　　A Method for Evaluating Information System Developing 　　Risk-Structure Equation Model(SEM)Zhang Wei 　　（Department of Economic Management，Xi??an College of Career and Technology，Xi??an 710077，China） 　　〔Ａｂｓｔｒａｃｔ〕Presently,there is no effective method to quantify information system developing(ISD)risks.The risks may influence ISD impact,It is imperative that enterprise management needs such methods in place to evaluate the degree of risks to the ISD impact.In this paper,Structure Equation Model(SEM)was introduced to the evaluating process,considering risks both composing and source,the evaluating model of ISD risks was then constructed and tested with case.It was found to be useful to distinguish the type of risks and provide credible evidence with making strategy for risk control. 　　〔Ｋｅｙｗｏｒｄｓ〕information system development(ISD);risk evaluation;risk factor;structure equation model(SEM) 　　随着经济全球化的发展，企业传统的管理模式发生了根本性的变化，重心逐渐由“以管理者的经验为依据”转向“以信息和事实为依据”。在这种背景下，各类信息系统应运而生并为企业带来了整体竞争能力的提高。许多企业不惜投入大量资金进行信息系统的开发，但是对于开发过程中的固有风险给开发效果造成的影响却无法准确评价，因而难以对这些风险进行有效地事前控制。企业的管理者和系统开发人员都希望有一种定量的判断标准，来分析信息系统开发过程中风险与开发效果间的因果关系。信息系统的开发效果是评价企业投资成功与否的最重要标准，也是进行风险控制时的重要依据。信息系统开发风险评价是通过对整个信息系统开发过程中的风险进行分类，定量地分析出每类风险与最终开发效果间的映射关系，为决策制定者应对开发过程中的不确定因素提供支持。但是，目前并没有一个统一的信息系统风险评价标准，导致信息系统开发风险的评价结果并不能实现它真正的指导意义。本文从系统论的思想出发，确定信息系统开发中存在的风险，采用结构方程方法构建信息系统风险评价结构方程模型。 　　１ 风险因素识别 　　现代信息系统开发是一项高风险、高投入的系统工程，是集智力密集与劳动密集于一体的人类活动，实施过程不可避免地带有社会和技术的不确定性［１］，它直接导致了信息系统开发中风险的出现。这些风险是不可避免的，但研究发现软件开发中50%～70%的风险可以被检测到，90%的风险可以避免［２］。Boehm认为10大风险因素列表能够作为制订风险管理策略的依据［３－４］；Zachary F.Lansdowne则用风险矩阵算法达到对关键风险进行排序和管理的目的［５］。本文根据信息系统开发的特点，从风险来源的角度对其进行分类，着重从团队内部对风险因素进行分析和提取，形成以下分