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基于知识点远程个性化学习支持系统构建 　　 　　引言 　　 　　网络技术和多媒体信息技术的进步推动着教育教学领域的持续发展，从传统的班级授课到基于Intemet的远程教学，从单一模式的人机交互平台到各类虚拟学习社区，从形式单调的网络学习资源到丰富、便利、动态的学习辅助资源和各级各类学习支持服务。发展远程教育是我国扩大教育规模、提高教育质量、增强办学效益、建立全民终身教育体系的重大战略措施。 　　 　　一、远程个性化学习支持系统的发展现状和趋势 　　 　　学习支持服务主要是指远程教育机构、学科专家、教师及其他学习者通过教育教学平台或其他通讯手段为远程学习者解决学习过程中碰到的疑难问题而提供的各种类型的帮助活动。为远程自主学习的进行提供个性化学习支持服务一直受到研究者的关注。美国高级分布式学习研究小组ADL正致力于E-Learning平台中的个性化学习环境的建构研究。国外开展个性化学习支持服务研究的还有Elena、SeLeNe等项目。我国对此研究起步相对较晚，但是发展速度很快，目前很多高校都有远程教学管理平台，其内容和形式也从普通的学习资源库、学习管理库、学习内容管理库发展到了通用的网络教学平台，对学习支持服务正一步步完善，对个性化支持的关注度也逐渐上升。 　　 　　二、问题的提出 　　 　　体现学习者充分的个性化和信息自主权是远程学习支持系统适用性的重要体现。切身体验部分开放式远程教学平台和学习支持系统后发现，目前基于Interelet的远程教学系统在资源组织、交互及个性化的学习支持提供等方面存在以下不足之处： 　　(1)系统中的学科课程知识没有经过科学的编排和组织，呈现顺序及结构不合理。尽管知识点呈现样式丰富，灵活多变，在一定程度上能吸引学习者，但需学习者耗费大量的时间和精力来从中筛选对自己有用的信息，而无法将学习重心放在对知识的意义建构上，影响学习绩效。 　　(2)由于部分远程教学平台的设计、开发者缺乏教育专业素养和教学实践经验，过多地关注如何在系统中采用和集成最先进的交互技术和交互媒体，而忽略了构建良好教学交互环境所需的其他要素，如学习资源、教师及其他学习者等都是重要构成元素。此外，在如何使教学平台最大效用地发挥“行为上帮助学习者、情感上激励学习者”的作用还有待学科专家、经验丰富的教师以及系统开发人员的共同探讨。 　　(3)在教学监控和评价方面，当前采用的最普遍的方法是统计学生的登录次数和在线时间。实际上，随着一些自动刷新、点击器等软件在网络上的盛行，这些数据已无法真实地反映学生的学习情况。 　　(4)学习支持服务缺乏“个性”。学习者在学习需求、初始能力、兴趣爱好、认知风格等方面的差异使其学习也具有鲜明的个性特征，具体体现：学习资源类型的偏好、问题解决的思维方式、交流沟通途径的选择等方面。尊重学习主体的个性，让学习者在学习过程中拥有独特的理解、体验和感受，高效率、创造性地学习是目前学习支持服务系统需要加以改进的。 　　 　　三、基于知识点的个性化远程学习支持系统的构建 　　 　　(一)系统整体架构 　　本系统基于B／S架构模式，采用net开发平台进行设计和实现。为了使系统更灵活、通用，后期的维护和扩展更方便、简易，主要由基础层、数据层、支撑层和应用层四层构建成完整的系统。系统整体架构如图1所示。 　　 　　如图1所示，基于现有的硬件和网络设施，系统以Windows Server 2003、IIs 6.0及Net framework 3.5作为运行环境，业务数据由SQL Server2005进行存储和管理。为了实现多维度、多视角地给远程自主学习者提供支持服务，在支撑层和应用层，系统以学科课程知识点管理为中心，融合个性化的学习辅助资源推荐、实时及非实时的交互支持服务、学习过程跟踪及检测评价控制等于一体，打造出一个实用的个性化学习支持环境。 　　 　　(二)主要功能模块分析 　　1.课程知识点管理 　　从笔者自身的远程自主学习体验和为学生提供信息技术课程远程学习支持服务的实践经验来看，对于网络远程学习，按照学科课程知识点来组织学习内容是最适用、最有效的方式。故本系统中的每一项支持服务都是以“更好地促进学习者进行学科课程知识的意义构建”为目标来设计和实现的。 　　知识点的管理可以从宏观和微观两个层面来着手。在此，以高中信息技术课程为例进行阐释。从宏观层面看，我国《普通高中技术课程标准(实验)》(信息技术)将高中信息技术课程划分为六大模块，其中，必修模块“信息技术基础”为全体高中生共同学习的基础内容，“算法与程序设计”、“多媒体技术应用”、“网络技术应用”、“数据管理技术”、“人工智能初步”为五大平行的选修模块。各模块内又分章和节将各知识点归类编排。在本系统中，也参照课程标准