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基于社会网络分析体育赛事舆情传播实证研究
基于社会网络分析体育赛事舆情传播实证研究
摘要:运用社会网络分析法,研究体育赛事舆情传播特征和路径,分析舆情传播特征,并以2012年广州马拉松舆情事件为研究对象,进行实证研究。研究结果显示:广马舆情事件传播网络中整体密度较高,传统媒体和自媒体信息互动传播频繁;各行动者信息互换距离短,信息传播速度迅速。行动者在整体网络中地位和角色相对独立,虽有结构洞的存在,但约束力相对较小,对信息传播制约有限,信息以直接传播较多。广马舆情事件广泛存在凝聚的子网络,子网络的存在加速了信息在行动者中的共享和交换,从而促生多中心的传播网络结构。
关键词:社会网络分析;体育赛事;舆情事件;传播模型
中图分类号:G80-058文献标识Dept.of PE,Guangdong Institute of Economics and Finance,Guangzhou 510521,China在全球媒体时代背景下,体育赛事作为优质的城市营销和传播的载体,已经成为城市营销和提升城市影响力最有效的途径[1]。我国作为世界新兴发展中国家,正逐步成为世界最受欢迎赛事举办国,仅2013年我国共筹举办国际体育赛事373项[2]。体育赛事成功举办将为城市政治、经济、文化带来积极作用,但体育赛事突发事件,尤其是突发舆情事件,往往对体育赛事以及城市造成不可挽回的损失,如“广马”舆情事件给整个赛事造成了严重且恶劣的影响[7]。
随着互联网和移动网络技术发展,网络终端普及化,网络成为信息传递主“阵营”,对公众产生越来越大的影响[3]。体育赛事媒体关注程度高,体育赛事搭载以网络传播为载体的现代传媒手段,实现了传播即时性和时效性,加速扩大了体育赛事传播和影响力;但同时也为体育赛事舆情提供了信息网络传播平台。现实生活中个人观点形成和变迁以及大众主流观点形成与变迁,在一定程度上受网络的影响[4]。尤其是在自媒体时代,不管是个人观点还是网络舆情传播,在一定程度上都受到了结构化系统的影响[5]。体育赛事备受社会关注,聚集社会焦点,成为社会热点,更易成为舆情危机事件爆发的基点;在结构化传播媒体时代,体育赛事舆情事件传播路径、传播宽度和深度,对关注赛事个体以及赛事本身影响力都产生重要的影响。体育赛事舆情事件已经引起我国学者关注,并开始从事体育赛事舆情有关的研究,对如何国内外大型体育赛事群体性事件传播不同特点[6],如何对体育赛事突发事件的舆情危机进行引导[7]等等。体育赛事舆情潜伏阶段――散播前阶段[8]体育赛事在关注的个体之间传播,一旦爆发舆情事件,新媒体迅速介入,舆情传播发生嬗变,迅速成为社会关注的聚焦点和热议点,造成赛事传播危机。在媒介舆论的推动下,社会各级力量参与其中,处于行业精英层的专家学者也都加入进来,对赛事舆情事件进行学理分析和现实批判,公共舆论的压力骤增,体育赛事主办方处理涉及舆情事件问题的难度成倍增加。在公众舆论的高压下,体育赛事任何措施举止都会被放大,稍有不慎就会引起民众集体行动,产生恶劣的后果。为此本文试图运用社会网络分析对体育赛事舆情传播进行测评和分析,旨在揭示我国体育赛事舆情事件传播规律、传播的宽度和速度,为赛事舆情事件管理提供更多的理论参考。
山东体育学院学报第30卷第6期2014年12月 蒲毕文基于社会网络分析的体育赛事舆情传播实证研究No.6 20141体育赛事舆情传播概述
1.1体育赛事舆情传播特点
舆情作为一种中国语境下的发展起来的概念[9],我国学者早期更多将舆情理解为民众的社会政治态度,在一定的社会环境中,围绕着中介性社会事件,作为社会主体的民众对事件价值取向、政治取向以及社会态度[10],这一概念影响深远。随着时代的发展,舆情概念的研究也在不断深入,张克生[11]认为舆情是民众主观意愿的一种表达,即“社会情况的民意表达”。我国官方则将舆情界定为社会及阶层民众对社会存在以及发展趋势所持有的情绪、态度、意见以及行为倾向[12]。舆情作为在中国特定语境下的概念术语,公众(包括个体和各种社会群体)对某一类事件价值取向、情感表达以及行为倾向。新媒体时代,互联网、手机等自媒体的拓展式传播,扩宽了公众获取信息的渠道和方法,优化了信息传播途径,加剧了舆情信息传播,尤其是突发公共舆情事件,依托新媒体和自媒体的传播,传播范围更广,传播速度更快,传播路径更加复杂,传播力度增强[13],舆情传播强度和广度都远远超过了旧媒体时代。冯江平、史俊洋等研究指出在新媒体时代,舆情传播具有速度迅猛、传播广度宽、难以控制、信息交互影响强化、源头难以考证、负面情绪较大等特点[14]。李茜与龚丽研究指出现在舆情传播具有主体泛化(大众化)、舆情传播内容复杂化、舆情传播过程互动化、舆情形成迅速化、舆情传播过程嬗变的多样化、舆情传播扩散不可控以及舆情传播群体极
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