基于模糊AHP国际货运代理评估.docVIP

基于模糊AHP国际货运代理评估 　　摘要：企业从事国际贸易，国际货运代理是不可缺少的一个环节。随着供应链思想的深入人心，货运代理企业也利用自身优势向第三方物流企业演化。如何科学客观地选择国际货运代理为自己服务成为企业必须面对的重要问题。本文利用层次分析法为货运代理商的选择建立了指标评价体系，通过专家的决策建立评价指标的三角模糊数，然后使用重心法解模糊化，从而使企业能够选择最合适的货运代理商为自己服务。 　　关键词：国际货运代理；模糊层次分析法；第三方物流 　　中图分类号：F502文献标识码：A文章编号：1002-3100(2007)01-0099-04 　　 　　Abstract: The freight forwarder is an indispensable link in international trade. With their own advantage, freight forwarders have had some capacity of third-party logistics. So how to select the fright forwarder objectively to serve themselves has become an important problem to every consignor. This paper makes use of AHP and triangular fuzzy number with the experts decisions to build an index system, and then uses the centre of gravity method for defuzzification, so that consignors can evaluate and select the best freight forwarder. 　　Key words: the freight forwarder; fuzzy analytic hierarchy process; third-party logistics 　　 　　随着经济全球化的趋势和我国对外贸易的高速增长，我国的国际货运代理业得到空前发展，已成为一个颇具规模的新兴服务产业。截止2001年底，经外经贸部批准的国际货代业有2 800多家[1]。 　　联合国亚太经社会对货运代理的解释是：货运代理代表其客户取得运输，而本人并不起承运人作用。国际货运代理协会联合会对货运代理的定义是：货运代理是根据客户的指示，并为客户的利益而揽取货物运输的人，其本人并不是承运人。 　　从传统上讲，货运代理通常是充当代理的角色。他们替发货人或货主安排货物的运输，付运费，保险费，包装费，海关税等，然后收取费用（通常是整个费用的一个百分比），所有的成本由客户承担。理论上，企业进行对外贸易也可以不经过货代，所有业务活动也可以自行完成；但事实上，绝大多数单纯经营贸易的货主，由于人力物力财力上的限制很难做到对每一个进出口环节都不出差错，往往因为信息占有的不充分而导致事倍功半甚至造成经济损失。为了适应这种需要，在货物运输领域里如同贸易一样产生了很多从事代理业务的代理人。有的国家甚至有法律规定从事国际贸易必须经由货运代理，由此可见国际货运代理确实是国际贸易中不可缺少的一环。 　　 　　而在科技高速发展的今天，产品的生命周期越来越短，顾客的要求也越来越高，为了充分满足消费者的需求，企业间充分发扬合作精神，供应链，供应网的概念应运而生。物流，作为企业的第三利润源，已经受到了越来越多的企业的重视。我国《中华人民共和国国际货运代理业管理规定》明确提出：“国际货运代理企业可经营下列全部或部分业务：贸易与非贸易海上、陆路、航空进出口货物的国际货运代理业务，包括：揽货、订舱、包舱租般、包机、国际多式联运、仓储、集装箱拼装拆箱、缮制单证、签发提单、报关、保险、结算运杂费等业务”。可见，货代企业几乎可以运营运输过程中的所有日常服务和一揽子服务。在第三方物流建设中将充当重要的角色[2]。 　　对于企业而言，选择一家合适的国际货代企业对于成功开展国际贸易有相当重要的意义。而如何科学客观地评价国际货运代理企业，尽量减少主观判断就成了企业决策者面对的难题，对于货运代理，传统的方法是对服务水平和成本进行权衡，结合经验和企业实际进行选择；而本文在考虑货代向第三方物流公司演化的基础上加入了增值服务这一项新的指标作为评价标准，以模糊层次分析法为框架，通过量化的数据能够为企业决策者提供一个相当简便，实用可行的方法，对货运代理的选择以有力的决策支持。 　　 　　 　　1AHP方法简介和货代公司指标选择指标体系的建立