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复式管理应用背景 　　在现代社会里，环境破坏、环境危机已成为人们非常关注的社会问题。随着经济的不断发展，这种状况还将持续，甚至会影响整个地球、危及人类的生命。可以这样认为，现在的环境问题说到底是人为的现象、人为的结果，虽然它并不是人类所希望的结果。但是，我们也必须对这一现象加以足够的重视，积极探索和寻求对策，改变这种状况。 　　 　　企业与环境的关联性 　　 　　企业生产引发的环境污染问题，一方面是由于人们对环境问题不重视，加上环境问题的暴露有一定的滞后性，因此对它的预防、管理就被排斥在企业的考虑之外；另一方面，要解决和处理负面的环境问题，特别是潜在的环境污染，就会增加企业的开支，这也是很多企业没有行动而只停留在口头上的缘故。然而，久而久之，它迫使人类及其组织，都难免为了自身的生存和发展不得不去适应已经恶化了的环境，也因此而使恶化了的环境始终不能得到有效的遏制。 　　企业是一个追求特定目标的组织体，为了实现自身的目标，它必须收集与目标相关的各种信息，并以此作为决策的依据。伴随目标的相关信息，只要不是阻碍组织体实现目标的绊脚石的话(比如金融风波、石油危机等)，就不是组织体决策的首要或根本条件。而恰恰是由于人们对这种伴随信息的负面影响未引起足够的重视，很多情况下便造成了对环境的危害。也正是在这种观念的影响下，我们的生存环境才变得更加可怕。 　　伴随目标信息的负面影响，首先是以物的形式融入环境并作用于环境，产生生物的变化乃至社会的变化。比如，公害的问题，公害的元凶一般指的是特定的工厂，它是公害的制造者，这点毫无疑问。但是，现在公害这个词已被环境问题所替代了，而环境问题的制造者可能是工厂、企业，也可能是机关、事业单位乃至个人或家庭，成了全社会的问题。其实，这也可以理解为经营组织体在创造顾客活动的同时所带来的负面后果。 　　大家都知道，工厂在生产产品的同时，还会带来许多“负产品”，比如不经处理的废水，如果工厂把废水倒人河流、江湖或大海，就会带来水质污染，甚至危及人民的生命安全。但是，企业要进行废水处理，就会增加成本开支；而企业不进行废水处理，则就会节省成本开支，利润就会相应增大。事实上，这种危害是能够通过各种信息反馈预知、预测到的，只是企业“不作为”而已。 　　上海苏州河的污染和综合治理就是一个活生生的例子。上个世纪50年代至70年代，苏州河两岸的很多企业只重视自己的特定目标，而并不考虑或不重视负面后果，毫无顾忌地向苏州河排污，短短的二、三十午时间，苏州河不堪重负，水质迅速恶化，鱼虾绝迹且臭气冲天，严重影响了周边居民的生活环境。80年代开始，在党和政府的关注下，市政府通过引入世界银行贷款，历经十余年的艰苦努力，终于使苏州河重新变清。如果当时所有苏州河两岸的企业在实现自身目标的同时，多一份对负面后果关注的话，那么，就不用后来花费这么大的力气和耗费80多亿元的资金来改造它了。 　　从以上的例子可以看出，企业与环境有着相当密切的关联性，企业的一举一动随时都会影响环境甚至造成污染。所以，任何经营组织体都必须重视实现自身目标的同时而带来的负面后果，特别是对环境的危害后果。收集、整理、分析和研究企业实现自身目标的相关信息，真正了解、认识和重视环境问题，尤其是目前并没显现，但将来可能会危及人类生命安全的负面后果。我们的企业管理者和经营者们不仅要对自己的企业负责，更要对环境负责，对人类的安全和生存负责，这也是我们的经营组织体今后所面临的一个重大课题。 　　 　　环境管理的重要性 　　 　　管理学是上个世纪初作为企业管理、工厂管理而设立的一门新型学科，它把企业作为主要研究对象，包括所有的协作体系、组织体系，形成了一门独立的学科并发展至今。过去，我们的管理工作只针对人和生产，然而现代管理的发展要求我们必须学会管理环境。 　　除内部环境外，作业环境、社会环境和自然环境都属于外部环境。而这些环境随时随地都会对经营组织产生作用，反过来又作用于环境，如此周而复始地进行循环。 　　环境问题主要是指，企业为了达到自身目标而实施的行为和方法以及由此伴随而来的结果，特别是负面的伴随结果。遗憾的是，追求自身目标的组织体对伴随而来的负面结果，往往采取无视或轻视的态度，这是值得我们深思的问题。各个经营组织体的个体行为所带来的负面伴随结果，集合起来就会像现在一样，产生环境危机，使地球遭到破坏并影响我们的子孙后代。 　　企业的环境管理就是下达让经营组织去适应环境的决策，就是让具有抽象价值的思维去适应具体的、变化着的环境。我们可以根据各种各样的基准来将环境进行分类，并且研究这些被分类了的环境和经营组织之间具有怎样的一种关系，从而上升到理论，并最终去指导实践。比如，经营组织的内部环境和外部环境、一般环境和特定环境，并以此为基础再进行细化。这里的内部环