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复杂系统理论在旅游业中应用研究述评 　　[摘 要] 21世纪，复杂系统理论成为众多科学家研究的最为热门的领域之一。复杂系统规模较大，子系统较多，各要素之间相互作用。旅游由食、住、行、游、购、娱六要素构成，其中的每一个要素本身就是一个复杂系统，因而，复杂系统在旅游业中的应用层出不穷。在旅游功能系统、系统动力学、系统工程、旅游目的地系统、农业旅游系统以及旅游系统演化等研究方面，复杂系统理论为研究提供了重要的依据。而目前，复杂系统很多理论的应用还不是很成熟，但未来复杂系统理论必在旅游业中的研究前景还是很广。 　　[关键词] 旅游业；复杂系统；应用研究述评 　　[中图分类号] F830.4 [文献标识码] B 　　复杂系统理论被许多科学家誉为21世纪最具前沿最有价值最为热门的研究领域之一，主要目的是揭示复杂系统的动力学行为科学解释的方法。有学者认为“21世纪将是研究和发展非线性科学和复杂性科学的时代”，是系统科学研究的前沿方向。旅游业是由各个子系统构成的复杂系统，复杂系统理论在旅游业中的应用研究价值也就凸现出来。复杂系统理论早在国外就有很多研究，但是在国内的研究起步较晚，利用复杂系统理论来解决旅游业中的各种问题国内的研究成果都还比较少，相对于国外国内的研究更是少之又少。关于复杂系统理论在旅游业中的研究仍需加强。本文在文献研究的基础上总结复杂系统理论在各领域中的应用并指出相关研究的缺陷和未来研究的方向。 　　一、复杂系统理论的相关概念 　　（一）系统 　　贝塔朗菲作为系统创始人把系统定义为“处于一定的相互关系中并与环境发生关系的各个组成部分的总体”。福瑞斯特开创了系统动力学理论，他在《系统原理》这本书中提出“系统是为了一个共同的目的而而一起运行的各个部分的组合”。我国学者钱学森认为系统是由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合成的具有特定功能的有机整体，而这个系统从属的一个更大系统。[1]系统具有多元性、相关性和整体性。[2] 　　（二）复杂系统 　　关于系统的研究是由简单到复杂，根据系统的规模大小以及系统内子系统之间的关联关系的复杂程度将系统分为简单系统和复杂系统。学术界关于复杂系统还没有一个统一的定义。美国圣菲研究所的科学家首次公开以复杂系统为其研究目的，并提出复杂系统是由大量相互作用的单元构成。研究所主要致力于研究生物系统与社会经济系统，在系统的共性方面取得了很大成果。通过大量研究，他们认为涌现（Emergence）是所有复杂系统的共性，也即复杂系统会涌现出各式各样的斑图，并且这些涌现现象是由混沌边缘（Edgeof Chaos）完成的，就是说这种无序过程到有序是通过混沌边缘完成的。我国学者成思危教授认为复杂系统最本质的特征是其组成部分具有某种程度的智能，系统的部件之间或者子系统之间有很强的藕合作用并具有难以线性化的非线性性质。 　　（三）自组织与他组织 　　组织是一类特殊的系统演化过程，揭示各种组织如何产生、生长、维持、演化、管理的机理。自组织理论揭示了远离平衡的非线性复杂系统的形成和发展机制，为观察和分析系统形成于演化规律提供了方法依据。20世纪中后期国外学者开始关注自组织理论并将其应用于旅游领域的研究。国内学者是近几年才开始运用自组织理论来研究旅游，并且集中在运用耗散结构理论研究旅游发展问题和基于自组织理论体系研究旅游组织的自组织特点及其演化发展问题。[3]组织力来自系统内部的是自组织，组织力来自系统外部的即是他组织。一个系统必然要与外界联系，每个系统的演化都要在一定的外界环境中进行。系统发展的内因和外因是相对的，因此仅从组织起来的原因是外界或内部产生来确定系统是他组织还是自组织是不准确的。自组织与他组织即相互排斥又相互依存，他组织本质上是建立在自组织的基础之上发展出来的，然而自组织需要与他组织结合产生更高级的组织形态。 　　二、复杂系统理论的概念内涵 　　（一）国内外对复杂系统理论研究概况 　　20世纪40年代以来，系统科学理论得到了迅速的发展。1945年奥地利学者路德维希发表了一篇名为《关于一般系统论》的文章，一般系统论正式被提出。复杂系统理论包括耗散结构理论、协同学、超循环理论、突变理论、混沌动力学理论、分形理论和复杂适应系统理论等。我国学者对于复杂性和复杂系统的研究开始于20世纪80年代。钱学森教授提出了半经验和半理论方法论，即处理复杂行为系统的定量方法学是科学理论、经验知识和专家判断力的结合。 　　（二）复杂系统理论的概念内涵 　　目前，由于复杂系统本身的复杂性以及研究尚处于初级阶段学术界对复杂系统的概念界定还未统一。对于复杂系统的研究主要有热力学和统计学角度、数学角度两类。前者主要针对物质系统在远离平衡态时出现的时间复杂结构、空间复杂结构、时空复杂结构的存在形态和形成机理进行探讨。并