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班组长的多重角色與才能 - GGT核心才能的探討 - 2003.06. 班组长的多重角色與才能 “班组长”的定義 班组长的多重角色與所需才能 班组长所面對的挑戰 觀念與態度 羅禮的核心才能 班组长的多重角色與才能 “班组长”的定義 班组长----“兵头将尾” 　　班组长就是一位最基层带领员工， 　全面贯彻落实上级意图, 去完成预定任务的人． 班组长的多重角色與才能 ?? 班组长的多重角色與才能 班组长角色的特点： ·??要帶頭（身先士卒） ? ·??透過他人去完成工作 ·?? 代表管理階層及公司 ·??? 需要扮演好多重角色與責任 ·??? 從不同的角度去思考與行動 ?? 班组长的多重角色與才能 班组长的多重角色： 组织者 承上启下 落实组织计划 指挥员 调遣兵力 合理劳动组织 领头人 身先士卒 完成预定任务 协调员 沟通协调 平衡各方关系 裁判员 奖罚分明 激励员工士气 班组长的多重角色與才能 才能定義 成功做好某一工作所需之知識，技能和態度。其評估方式在於找出當事者在過去的工作經驗中, 在此才能所表現 之具體行為或所採取之行動 ． 班组长的多重角色與才能 班组长的多重角色與才能 班组长的多重角色與才能 班组长的多重角色與才能 班组长的多重角色與才能 班组长的多重角色與才能 班组长的多重角色與才能 班组长的多重角色與才能