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外包员工心理契约管理 　　摘要:本文回溯了我国现代外包员工的来源,在此基础上界定了我国外资企业外包员工的内涵,及其与正式契约员工的归属和身份认知的差异特征,分析了外包员工心理契约形式和表现特征的特殊性,从心理契约维护的角度提出了管理外包员工的人力资源相关 　　 　　一、引言 　　 　　自20世纪90年代以来,激烈的市场竞争和构建企业核心竞争能力的需要使人力资源外包业务逐渐成为潮流。《2008中国人力资源服务业白皮书》显示,全球人力资源外包市场份额从2003年的190亿美元增长到2008年的330亿美元。人力资源外包服务业已成为引人瞩目的“朝阳产业”。 　　随着企业人力资源外包业务的蓬勃发展,随之而来的一个重要问题就是如何管理外包员工。目前企业进行人力资源外包活动,只关注宏观的战略层面,而忽视了微观的层面即:外包员工的身份认同和对组织的归属感较非外包员工均存在一定程度的差异,使得外包这一模式并没有被员工所广泛接受。 　　本文从人力资源管理的微观视角出发,剖析外包员工相对于正式劳动契约员工心理契约的不同的特点,为企业制定针对外包员工的人力资源政策提供理论依据,帮助企业更有效地管理外包员工,提高企业的整体运作效率。 　　 　　二、外包员工的界定 　　 　　人力资源外包管理涉及的对象是企业内部的员工,因此研究人力资源外包,首先要界定外包员工。 　　2.1.我国外资