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天猫超市促销策略与线下各个大卖场之间分析比较 　　【摘要】网络零售发展迅猛，凭借多种优势使消费者慢慢从线下转移到线上。天猫超市的B2C模式为消费者带来便利与优惠，其促销策略也深深吸引着消费者，这无疑会对线下各个大卖场产生影响和冲击。因此我们主要采用数据分析、问卷调查，SWOT分析法这三种方法，研究天猫超市与线下各个大卖场促销策略之间的异与同。得出如下结论：天猫超市必须认识到要发展并且稳固其电商地位，并不仅仅是广告等简单促销就可以的，而是需要加以合理运用互联网高速发展的优势来全面革新完成。 　　【关键词】零售线上 促销 互联网 线下 天猫超市 渠道 　　一、引言 　　（一）研究背景 　　网络购物发展势头迅猛，凭借方便、价格优惠、种类繁多等优势使线上购物逐渐代替线下购物。互联网与电子商务发展迅猛，天猫超市为B2C模式的自营店，其销售模式和促销策略值得探究。 　　国外现状：网络零售起源于美国，1995年亚马逊书店的开立，掀起了美国网络零售的热潮。在亚马逊的带动下，涌现大量的网上商城。健全的金融支付体系和信用制度以及大型物流企业和遍布全国的物流网络使美国的网络零售发展迅猛。欧洲尽管起步较晚但现今却走在世界的前列。 　　国内现状：市场规模持续增长、服务业电商快速发展、线上线下融合步伐加快、跨境电商如火如茶，B2B电商迎来新机遇。根据艾瑞咨询估算，2016年中国网络零售规模约为人命币4.7亿元，预计到2020年可以达到8万亿元。这意味着美国2027年的网络零售额还远不如中国2020年。 　　随着互联网时代的到来，电子商务巨头对于传统企业的有巨大冲?簟? 　　（二）研究意义 　　随着经济的发展，近几年我国的电子商务从最开始的星星之火到如今已成燎原之势，各种网上购物平台如雨后春笋般涌现出来。天猫超市为B2C模式的自营店，其发展尤其迅速，因此我们将天猫超市促销策略与线下各个大卖场的促销策略进行比较与分析，探讨这两者到底以怎样的形式进行促销？促销方式有何异同？线上线下是否存在谁被谁取代的可能？两者如何优化才能互利共存？ 　　二、研究背景 　　网络购物发展势头迅猛，凭借方便、价格优惠、种类繁多等优势使线上购物逐渐代替线下购物。互联网与电子商务发展迅猛，夭猫超市为B2C模式的自营店，其销售模式和促销策略值得探究。 　　国外现状：网络零售起源于美国，1995年亚马逊书店的开立，掀起了美国网络零售的热潮。在亚马逊的带动下，涌现大量的网上商城。健全的金融支付体系和信用制度以及大型物流企业和遍布全国的物流网络使美国的网络零售发展迅猛。欧洲尽管起步较晚但现今却走在世界的前列。 　　国内现状：市场规模持续增长、服务业电商快速发展、线上线下融合步伐加快、跨境电商如火如茶、B2B电商迎来新机遇。根据艾瑞咨询估算，2016年中国网络零售规模约为人命币4.7亿元，预计到2020年可以达到8万亿元。这意味着美国2027年的网络零售额还远不如中国2020年。 　　三、研究方法 　　文献资料法：从大量的资料文献中收集有关网络零售的相关资料。 　　数据分析法：对比分析天猫等多家网上超市的销售额、配送费以及成本等，直观的对本次科研课题进行分析。 　　问卷调查法：设计网上问卷，对不同年龄阶段的网购人群进行调查，包括填表人对网上购物的评价、感受、购物体验。 　　SWOT分析法：用该方法发现天猫的优势、劣势、机会与威胁。 　　前期：确立目标、做问卷、分发间卷、调查资料 　　中期：缩小目标范围、重新设计调查问卷、收集整合二手数据、实地考察各大卖场 　　后期：比对线上线下的不同点、概括总结、后期反省 　　四、促销方式分类 　　（一）线上促销 　　主要有以下形式：定价促销；附加值促销；回报促销；纪念式促销；奖励促销；借力促销；临界点促销；另类促销；名义主题促销；时令促销；限定式促销；引用举例式促销；赠送类促销；指定促销；组合促销。 　　（二）线下促销 　　线下包括常规促销；线下广告促销；现场活动促销；有奖促销；人情促销等。 　　五、天猫超市与线下卖场促销策略的比较 　　市场营销学中，促销的定义为企业通过人员推销或非人员推销的方式，向目标顾客传递商品或劳务的存在、性能、特征等信息，帮助消费者认识商品或劳务所能带给购买者的利益，从而引起消费者的兴趣，激发消费者的购买欲望并促成其购买行为的活动。本部分旨在详细说明我们所探讨得出的天猫超市与线下卖场促销策略的相同点与不同点。 　　（一）天猫超市与线下卖场促销策略的相同点 　　1.促销时间相同 　　无论是天猫超市还是线下卖场，促销的时间都为节假日（除去每个店家特殊的店庆促销活动），就连从线上零售延伸出来的双十 　　一、双十二等活动，为了增加销售额，与线上竞争，许多线下卖场也会在相同的时