工作人员的培训与管理.docxVIP

工作人员的培训及管理 人员的选聘及考核 招聘 1、招聘原则 招聘工作要坚持公开招聘、平等竞争、择优录用、严格保密。 2、招聘流程 （1）人力资源部协同用人部门进行面试，主管领导复试，最后将结果报总经理审批。 （2）应聘人员须提供以下真实资料以供审核： a) 本人亲笔签名的个人简历； b) 最高学历证书； c) 职称证（从业资格证）； d) 身份证； e) 近期免冠一寸照片一张； f) 其他能证明个人资历的材料。 3、招聘考核 品行端正，遵纪守法，有敬业精神，精明干练，反映敏锐，吃苦耐劳。 入职管理 （1）认真填写员工《入职登记表》，并随表提交照片（一寸1张）、身份证、学历证明等其它有效证明材料及复印件。 （2） 需经物业经理面试并签署面试意见。 （3） 被录用员工入职前需在规定时间内到公司指定的医疗体检机构进行相关项目的体检。 （4）为新员工办理考勤指纹录入、餐卡、及其他相关资料。 （5）到所属部门报到。 人员录用、考核标准及奖惩淘汰机制 （一）录用 1、管理层人员以内部选调为主，结合招聘有丰富物业管理经验和酒店服务经验的人员到管理岗位上来，以确保较高的物业管理服务水平。 2、工程技术人员，采用内部选调具有敬业精神，乐意为业主服务的员工充当骨干。 3、一般人员公开招聘，择优录用。优先招聘有物业管理专业学历或经验者，经上岗培训和业务考核，试用1-3个月，合格者正式录用。 (二)考核