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课题： 浅谈我国网上超市发展存在的问题和对策 ——以“一号店”为例 专 业 学生姓名 班 组 学 号 指导教师 完成日期 目 录 TOC \o 1-2 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc 摘 要 PAGEREF _Toc \h I HYPERLINK \l _Toc Abstract PAGEREF _Toc \h II HYPERLINK \l _Toc 前 言 1 HYPERLINK \l _Toc 一、概述 2 HYPERLINK \l _Toc （一）网上超市的概述 2 HYPERLINK \l _Toc （二）“一号店”的概述 2 HYPERLINK \l _Toc 二、网上超市发的现状和存在的问题 2 HYPERLINK \l _Toc （一）网上超市的现状 4 HYPERLINK \l _Toc （二）网上超市存在的问题 4 HYPERLINK \l _Toc 三、“一号店”的现状和存在的问题 5 HYPERLINK \l _Toc （一）“一号店”的现状 5 HYPERLINK \l _Toc （二）“一号店”存在的问题 7 HYPERLINK \l _Toc 四、对策 8 HYPERLINK \l _Toc （一）树立企业品牌形象，赢得顾客的信赖感 9 HYPERLINK \l _Toc （二）取长补短完善整个网上购物环节，给顾客提供最好的购物体验 9 HYPERLINK \l _Toc （三）大胆的创新与尝试精神 10 HYPERLINK \l _Toc 结 论 11 HYPERLINK \l _Toc 致 谢 12 HYPERLINK \l _Toc 参考文献 13 HYPERLINK \l _Toc 中文摘要 PAGE I 浅析中国网上超市发展存在的问题与对策 --以“一号店”为例 摘 要 随着电子商务的日益完善，网上超市的迅速发展，致使越来越多的企业加入了电商阵营。但是在快速发展的过程中网上超市也存在着不少的问题。 “一号店”作为发展最为迅速的网上超市，同样也是不可避免的存在着一些问题。本文通过对网上超市现状的分析，总结了一些网上超市存在的问题，同时以“一号店”为例进行了现状分析并提出了存在的问题。针对这些存在的问题提出了相应的解决方法。 关键词：网上超市 “一号店” 存在问题 对策 英文摘要 英文摘要 PAGE II PAGE V Analyses the existing problems in the development of Chinas online supermarket and countermeasures in one store Abstract As the electronic commerce is increasingly perfect, the rapid development of the online supermarket, causing more and more enterprises to join the electrical contractor. But in the process of rapid development of online supermarket also exist many problems. Number one shop as the fastest-growing online supermarket, also inevitably exists some problems. In this article, through analyzing the current situation of online supermarket, summarizes some problems existing in the supermarket, online stores at the same time to 1 as an example to analyze the status quo and problems are put forward. Aiming at these problems puts forward the corresponding solutions. Key words: Online supermarket; one shop; problems; countermeasures 浅谈我国网上超市发展存在的问题和对策以“一号店”为例 江阴职业技术学院毕业论文（设计） 2 - 1 - 前 言 随着网络时代的发展，电子商务的日益成熟，网上超市开展的如