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项目管理师课后思考题习题及答案 第1篇 基础知识 第一章职业道德 1、什么是道德？ 答：道德是一定社会用以调整人与人之间以及人与社会之间关系的行为 准则和规范。 2、什么是职业道德？ 答：是指人在职业劳动和工作过程中应遵守的、与职业活动相适应的行 为规范。 3、职业道德的功能是什么？ 答：①导向功能②调节功能③控制功能④激励功能 4 、项目管理人员的职业守则是什么？ 答：①爱国守法、遵守行业规范； ②敬业爱岗，尽责守信，热情主动，具有团队合作精神； ③维护客户利益，保守秘密。 第二章 项目管理的基本概念 1、什么是项目？ 答：由一组有起止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定过程，该 过程要达到符合规定要求的目标，包括时间，费用和资源的约束条件 2、项目有什么特点？ 答：①一次性；②独特性；③ 目标的特定性；④制约性；⑤不确定 性；⑥项目组织的临时性和开发性；⑦成果的不可挽回性。 3、什么是项目管理？ 答：项目管理就是以项目为对象，由项目组织对项目进行高效率的计 划、组织、领导、控制、和协调，以实现项目目标的过程。 4 、项目管理的主要内容是什么？ 答：有范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、风 险管理、沟通管理、采购与合同管理和综合管理 5、进行项目管理有什么意义？ 答：①项目管理是促使项目成功的有效管理模式； ②项目管理是现代管理学的重要分支； ③用项目管理促进创新。 6、项目阶段与项目生命期的关系？ 答：启动过程接受上一阶段交付的成果，经分析研究，确认下一阶段可 以开始，并提出对下一阶段的要求；计划过程根据启动过程提出的要 求，制订计划文件作为实施过程的依据；实施过程要定期编制实施进展 报告，并指出实施结果与计划的偏差；控制过程根据实施报告制定控制 措施。计划、执行、控制三个过程往往要反复循环，直至实现该阶段启 动过程提出的要求，才能结束这一阶段。 7、什么是项目管理过程? 答：为了更好地完成项目实施过程中每个阶段的各项工作和活动，需要 开展一系列有关项目计划、决策、组织、沟通、协调和控制等方面的管 理活动，这一系列管理活动便构成了项目管理过程。 8 、项目管理发展的每个阶段都有什么特点？ 答：①项目管理的初始阶段 20世纪30年代至50年代初，横道图 （又称甘特图）和里程碑系统。美 国研制原子弹的曼哈顿计划是比较典型的。 ②项目管理的形成阶段 20世纪50年代至70年代在美国出现了关键线路法 （CPM）和计划评 审技术 （PERT ），是现代项目管理出现的象征，比较典型的是美国阿波 罗登月计划。 ③项目管理的发展阶段 20世纪70年代到80年代，项目管理范围的扩大，以及与其他学科交 叉渗透和互相促进，计算机技术、价值工程和行为科学理论在项目管理 中得到应用。 ④现代项目管理阶段 80年代以后，让客户满意成为项目管理的中心目标，项目管理开始 普遍在各行业得到应用。 第三章 项目管理的环境知识 1、项目利益相关者包括哪些方面？ 答：①项目经理；②项目团队；③客户；④投资者；⑤供应商；⑥ 承约商；⑦分包商；⑧其他利益相关者。 2、什么是项目组织？ 答：项目组织是人们为实施项目、为完成具体项目目标而建立起来的协 同工作的队伍。项目组织是为了一次性特殊任务而建立的，是一种临时 性的组织，在项目结束以后，它的生命就会终结 3、职能式组织结构有什么优缺点？ 答：(1)优点： 有利于充分发挥资源集中的优势；在人员使用上具有较大的灵活 性；技术专家可同时参与不同的项目；同一部门的专业人员在一起易于 交流的知识和经验；当有人离开项目时，仍能保持项目的技术连续性； 可以为本部门的专业人员提供一条正常的升迁途径 （2 ）缺点 职能部门更多考虑的是自己的日常工作，而不是项目和客户的利 益；职能部门的工作方式是面向本部门的活动，而项目要成功，必须面 向问题；由于责任不明，容易导致协调困难和局面混乱；由于在项目和 客户之间存在多个管理层次，容易造成对客户的响应迟缓；不利于调动 参与项目人员的积极性；跨部门的交流沟通有时比较困难 4 、项目式组织结构有什么优缺点？ 答： （1）优点 项目经理对项目全权负责，享有较大的自主权，可以调用整个组织 内外的资源；命令单一，决策速度快；