学习型组织在中国实践挑战与对策.docVIP

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学习型组织在中国实践挑战与对策

学习型组织在中国实践挑战与对策   一、学习型组织在中国:行进在繁荣与泡沫的边缘      虽然对组织学习的研究最早可以追溯至上个世纪六七十年代,但真正引起人们对该领域的广泛关注,并大量研究与实践的是1990年。时年,原麻省理工大学斯隆管理学院教授彼得#8226;圣吉的巨著《第五项修炼――学习型组织的艺术与实务》一书出版。在书中,圣吉整合了系统动力学、社会心理学等社会科学的研究成果,提出了创建学习型组织的“五项修练”的核心思想。该书迅速成为全球商业类畅销书,极大地推动了学习型组织的发展。   这股热潮也波及到了中国,并且在中国得到了最为迅猛的发展。纵观学习型组织在中国的发展,笔者认为,主要经历了两个阶段。   1、萌芽期。学习型组织理论于90年代中期传入中国,最初只是少量研究者与爱好者在推动,少数先锋企业进行了探索性试验。   2、快速发展期。2001年5月18日,江泽民在亚太经合组织人力资源高峰会议上提出了“构筑终身教育体系,创建学习型社会”,其后,全国各地掀起了一股创建学习型组织的热潮,涌现出了一批有特色、有影响力的典型,如莱钢、江淮汽车等;近两年,学习型组织在中国受到了来自政府、企业、研究机构和行业协会等的广泛关注,相关精神也被写入党的十六大报告、中央人才工作会议决议等文件。2003年底,由全国总工会、中央文明办等九部委联合发起的“创建学习型组织,争做知识型职工” 活动(简称“创争”活动),使学习型组织在中国得到又一次快速发展的契机。目前,全国各地掀起了一股创建学习型组织的热潮,涌现出了“学习型企业”、“学习型社区”、“学习型家庭”、“学习型城市”、“学习型政府机关”等,一时间颇有“乱花渐欲迷人眼”的繁荣景象。      二、学习型组织在中国开始“泛化“、虚化”?      然而,繁荣与泡沫之间的距离可能只有一步之遥。笔者认为,在当前学习型组织研究与实践中出现了“泛化”和“虚化”两种倾向(如下表所示)。换句话说,学习型组织在中国开始“泛虚”,这对于学习型组织的健康发展非常不利。      首先谈谈“泛化”。在理论研究方面,学习型组织(Learning Organization)的内涵不断扩大,从最早的“组织学习”(Organizational Learning)扩展到“知识管理”(Knowledge Management)、组织行为学、人力资源管理、社会心理学、信息技术等领域,其内容越来越庞杂。一方面,这种倾向是学习型组织理论体系发展的脉络与趋势之一,有利于学习型组织理论体系的完善;另一方面,过度扩展它的范围也有可能使学习型组织成为一个无所不包的“大杂烩”。失去自己的特色,也就失去了持久的生命力。   “泛化”的倾向在实践领域的表现是挪用概念,将其范围不适当地延展,什么都被贴上“学习型组织”的标签。学习型组织建设固然是一个系统工程,但如果企业每一项活动都被作为学习型组织的内容,学习型组织将会是一番什么景象?笔者很难想象。   再说说“虚化”倾向。在理论研究方面,“虚化”表现为浮躁、不踏实,只是停留在表面,讲讲大道理,或做些官样文章,甚至是随便拼凑和抄袭。不可否认,“学习型组织”来自海外,在其发展的初期,翻译、引介都是非常重要的。但由于学习型组织需要结合组织及其外部环境的机制、文化背景,如果我们不踏下心来深入研究中国企业的实际情况,学习型组织就难以在中国生根、发芽、开花、结果。而在这方面,目前不仅缺乏深入研究和原创性的研究成果,甚至是案例整理也流于浅薄。   “虚化”在实践领域表现为很多组织把学习型组织创建活动形式化、表面化,没有落实到行动中,没有与企业的业务相结合;或者只当成领导者个人的“政绩”,到处去“炒作”,大肆宣传,实际上则是敷衍了事;一些人连学习型组织是什么还没有搞清楚,就“一窝蜂”地开始搞学习型组织。有更多的人投入创建学习型组织固然是可喜的,这有助于学习型组织理论和观念的普及,但同时也是非常危险的,因为“搞运动”、“走过场”,或“一窝蜂”的后果,可能导致其内在价值的“提前稀释”,从而影响学习型组织的深入健康发展。      三、警惕学习型组织实践中的几种不良倾向      除了“泛化”和“虚化”以外,我们还要警惕实践中出现的如下几种不良倾向:   1. 囫囵吞枣,或过分简化   很多机构和个人没有深入了解学习型组织的内涵与精髓,仅凭字面理解,望文生义,不求甚解,将学习型组织等同于促进个人学习,从而使其过度简化,失去了学习型组织的真正目的。   2. 不成熟的模式,或片面包装   创建学习型组织没有固定的模式,也不存在“放诸四海而皆准”的“方案”。但企事业单位在实践学习型组织的过程中,往往希望研究学习型组织的“专家”、学者们给出具体的指南或方案。一些机构和人员就

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