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如何提高营销专业学生职业道德修养 　　【摘 要】现代企业对营销人员的职业道德越来越重视。为了适应市场需求，作为为社会输送专业营销人员的高等院校，应加强对营销专业学生职业道德的培养。本文介绍了职业道德修养对于企业的重要意义，系统的分析了目前营销专业学生在职业道德上的缺失，并且对提高学生职业道德素养的途径和方法进行了探讨。 　　【关键词】职业道德；职业道德缺失；途径和方法 　　一、什么是职业道德修养 　　所谓修养是指一个人的素质经过长期锻炼或改造所达到的一定结果和水平。所谓职业道德修养，就是从业人员在道德意识和道德行为方面的自我锻炼及自我改造中所形成的职业道德品质以及达到的职业道德境界。 　　所谓营销人员职业道德就是营销者在营销行为过程中处理顾客、供应商、中间商、零售商、竞争者、政府、社会团体等利益相关者之间相互关系的准则。它包括营销人员的职业观念、职业情感、职业理想、职业态度、职业技能、职业良心、职业作风等多方面的内容。 　　职业道德修养是一种自律行为，关键在于“自我锻炼”和“自我改造”。任何一个从业人员，职业道德素质的提高，一方面靠他律，即社会的培养和组织的教育；另一方面就取决于自己的主观努力，即自我修养。两个方面是缺一不可的，而且后者更加重要。 　　二、职业道德修养的重要意义 　　社会现代化程度越高，专业分工越细，对职业道德的要求也越高。从宏观来说，加强职业道德建设是落实“以德治国”和科教兴国战略的客观需要；从微观来说，企业只有销售能够创造利润，其它都是成本。因此，所有企业都重视销售工作，其实销售也是要生产成本的，但销售成本最大的不是宣传和推广费用，而是低素质的销售人员导致的，他们缺乏诚信、服务不够热忱周到，经常怠慢客户、损害企业信誉、丢失市场；他们对企业不够忠诚，经常一身卖多主，甚至出卖企业的商业秘密。或者在销售中内拿外吃，中饱私囊；也有些企业苦心多年培养出来的“销售精英”，一旦翅膀硬了，资历老了，就另攀高枝，弃“老东家”于不顾。为什么会出现这些现象？归根结底是销售人员职业道德素质低下，所以，现代企业对从业人员的职业道德越来越重视，要求也越来越明确，不仅要考察从业人员的学历、经历，更要考察其人品和职业道德素质。职业道德修养的高低已成为个人求职和发展的重要影响因素。 　　三、营销专业学生职业道德修养现状 　　企业对营销人员的职业道德素质大致可分为以下六个方面：遵纪守法、自律守节；爱岗敬业、尽职尽责；忠诚可靠、诚实守信；办事公道、平等待人；积极进取，锐意创新；团结协作、奉献社会。 　　目前各类高校培养出来的营销专业毕业生都存在不同程度的职业道德缺失。 　　（一）职业道德意识淡漠 　　很多学生都不知道什么是职业道德，更不知道营销人员应该具备哪些道德，学校在塑造学生的职业道德上也缺乏意识和措施，只是一味强调技能培养。 　　（二）过于浮躁，缺乏脚踏实地的精神 　　现在的大学生受到复杂的社会环境影响，都过于浮躁，很难专一，经常摇摆不定。在学生上不够踏实，总是抱着侥幸心理，想着投机取巧或者考试前临时抱佛脚，这些习惯会导致以后工作中也难以专心投入，也不能很好的定位自己，往往好高骛远，频繁跳槽。 　　（三）缺乏团队合作和无私奉献的精神 　　现在的大学生往往以自我为中心，凡事未付出就想回报有多少，值不值得。团队意识淡漠，在学校中与同学关系都不融洽，在工作中也难有相互配合、相互补台的团队协作意识。 　　（四）诚信不足，借口有余 　　有些学生缺乏诚信，欺骗老师、家长、同学，遇到困难怨天尤人，这样的学生走向社会，走上工作岗位也很难有信誉可言，可能会商业道德缺失，欺骗顾客。 　　（五）作风不正 　　有的学生学习态度不端正，考试作弊，甚至想通过贿赂老师以求考试过关，这样的学生走向营销岗位可能就会有受贿行贿，为达业绩不择手段，采取不正当竞争手段等。 　　大学毕业生作为未来社会的中坚力量，存在着职业道德修养的缺失会对社会产生较大的危害。如何化解这样的危机？营销人员的职业道德水平不能仅仅依靠在工作中和企业的教育、培育中来培养，职业道德是道德中的一种，更多是自小在家庭、学校、社会环境中形成的，尤其在校期间，学校应该加强学生的职业道德教育，改造营销专业学生目前的职业道德修养。 　　四、提高职业道德修养的方法和途径 　　（一）通过课程设置与建设体现职业道德修养教育 　　高职院校培养的市场营销专业学生应当是为社会需要和接纳的德、智、体、美全面发展的高等技术应用型人才。高职院校市场营销专业在培养学生职业道德素质上，应从课程体系的构建出发，不能只传授技能，应开设提高学生职业道德素养的课程，并提高职业道德素养课程在课程体系中的地位。 　　（二）树立正确的商业道德价值取向，增强学生的职业道德意识 　　营销专业学生应树立