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北京市第八届商业服务业 技能大赛活动实施方案 2018年是全面贯彻落实党的十九大精神的开局之年。为全面提高北京市商业服务业企业员工技能水平，着力提升首都生活性服务业品质，按照国家技能人才发展战略和《北京市提高生活性服务业品质行动计划》有关要求，北京市商务委员会、北京市人力资源和社会保障局、北京市总工会、北京市妇女联合会决定于2018年3月至12月，组织开展“北京市第八届商业服务业技能大赛活动”。特制定本实施方案。 一、指导思想 深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，认真落实习近平总书记视察北京重要讲话精神，以“技能提升首都生活性服务业品质”为主线，按照“政府引导、协会组织、加强培训、整体提升”的原则，坚持统筹规划，坚持需求导向，坚持内涵发展，坚持竞赛引领，大力弘扬“劳动光荣、技能珍贵，创造伟大、技能强国”的新时代风尚，积极为商业服务业广大员工搭建切磋技艺、交流技术、展示技能的重要平台，切实为企业创建培养各种技能人才、提高员工队伍素质的重要途径，努力为全市加快建设国际一流和谐宜居之都做出更大贡献。 二、竞赛项目、规则与内容 （一）竞赛项目 北京市第八届商业服务业技能大赛活动共设置竞赛项目22 项。其中，取证竞赛项目11 项，非取证竞赛项目11 项。 1.取证竞赛项目。中式烹调师、育婴员、中式面点师、茶艺师、美发师、美容师、眼镜验光员、信息通信网络终端维修员、智能楼宇管理员、拍卖师、中药炮制工。 2.非取证竞赛项目。家政服务员、服装服饰搭配、人像摄影师、修脚服务、药师、服装熨烫、跨境电子商务、外贸业务员、糕点制作、汽车锁暗配钥匙、金牌店长。 （二）竞赛规则与内容 1.各竞赛项目坚持“公平、公正、公开”的原则，围绕真实岗位技能需要设计比赛内容，重点考查选手的创新创意理念、实际操作能力、规范化服务水平，全面检验参赛选手的综合职业能力。 2.各竞赛项目需按照职业技能鉴定工作的有关规定和要求进行。各级竞赛均分为理论知识和技能操作两部分。其中，理论知识比赛成绩占总成绩的30%，技能操作比赛成绩占总成绩的70%。比赛名次按总成绩排名，无并列名次。如总成绩相同，按照技能操作成绩排名优异者优先原则执行。 3.鼓励企业管理层、部室等非一线岗位服务人员参与项目竞赛活动，其成绩只作参考，不列入成绩排名。 三、组织机构与实施 届时，成立北京市第八届商业服务业技能大赛活动组委会，负责大赛活动竞赛项目征集、申报和遴选，制定大赛活动实施方案，组织协调和指导各竞赛项目工作。组委会下设办公室，主要负责大赛活动经费评审、项目招投标，大赛宣传、信息征集发布，以及日常管理、推进工作。 各承办单位负责制定竞赛项目的实施方案和竞赛细则，组建评判委员会和仲裁委员会；负责编写培训教材、考试大纲、评判标准、各类试题等，并报大赛活动组委会办公室备案。 四、活动安排与步骤 北京市第八届商业服务业技能大赛活动分为启动、初赛、复赛、决赛、总结汇报五个阶段。具体安排如下： （一）启动阶段（2018年3月下旬—5月上旬） 1.制定下发北京市第八届商业服务业技能大赛活动实施方案。 2.组织召开北京市第八届商业服务业技能大赛活动动员部署会，对大赛活动各项工作进行全面总体部署。 3.各承办单位根据动员部署会要求，分别召开竞赛项目启动会，在行业内广泛动员企业参与赛事，大赛活动全面启动。 （二）初赛阶段（2018年5月中旬—7月上旬） 1.各承办单位要将赛前培训作为大赛活动的重要基础工作，制定竞赛项目培训大纲，组建由行业专家、劳模、业内大师等人员组成的培训队伍，对企业小教员、员工分期分批进行培训。 2.在全员培训的基础上，开展岗位练兵、互联网+、学习交流等多种形式的初赛活动，并推荐优秀选手进入复赛。 3.大赛活动组委会办公室负责组织各竞赛项目赛务人员、裁判、高级裁判参加全市培训。 （三）复赛阶段（2018年7月中旬—8月下旬） 1.各承办单位成立复赛组委会，负责组织、实施各竞赛项目复赛。 2.各承办单位按相关规定组织选手进行报名，组织开展赛前培训、理论和实操考核。 3.各取证竞赛项目复赛总成绩排名前30%的人员可获得晋级决赛的资格；非取证竞赛项目复赛成绩位列前30名的人员可获得晋级决赛的资格。 （四）决赛阶段（2018年9月上旬—10月下旬） 1.各承办单位成立决赛组委会，负责组织、实施各竞赛项目决赛。 2.各承办单位组织开展各竞赛项目的理论知识、技能实操考核。 3.排列出两项成绩合计前三十名选手。总成绩相同，技能操作比赛成绩高者，排名优先，不设并列名次。 （五）总结汇报阶段（2018年11月上旬—12月上旬） 1.组织召开北京市第八届商业服务业技能大赛活动总结汇报会，对大赛活动进行全面总结，对竞赛活动的各项技能和成果进行汇报展示。 2.做好大赛活动后续的宣传报道工作，完成总结汇报