20131029压力缓解、情绪调节的有效策略之一——学会良好的沟通技能2幻灯片.pptVIP

沟通事例： P:妈妈我要给你看看病 A：妈妈为什么晚上月亮会出来呀？ C:妈妈，我觉得很害怕 沟通事例： P：你帮我看看这是什么东西 A：你帮我看看这是什么东西 C：你帮我看看这是什么东西 C自我状态 P A C P A C P自我状态 C自我状态 P A C P A C P自我状态 C自我状态 P A C P A C P自我状态 C自我状态 P A C P A C P自我状态 有效沟通和无效沟通的特点分别是什么？ 有效沟通和无效沟通的特点： 1.所有的平行沟通都是有效沟通 2.所有的交叉沟通都是无效沟通 这样是不是成了分裂的人？ （1）如何你真正做到了这一点，也就说明你是A自我状态的人，这是一种高度统一的状态 （2）人和人之间首先是关系建立，关系都没有建立起来就无所谓进一步的沟通和问题解决 （3）想“领”人，那么首先要学会“跟”人 “地球上的星星”的片段 22分 58分 01：16——01：19 01：21——01：23 01：49——01：54 02：03 如何成为A型性格的人,开心,轻松地生活 1.了解自己：学会思考自己的个性特点 2.接受自己：你一定有你的道理 3.接受他人:接受单位,他一定有他的道理 4.学会从系统看问题 5.承担与界限的关系 不要活在自己的游戏规则里，也不要