现代秘学教程范立荣主编复习资料.docVIP

PAGE PAGE 6 现代秘书学教程 范立荣主编 秘书与秘书工作 秘书的概念： 狭义：从事办公室程序性工作，辅助上司处理政务及日常事务，并为决策与实施提供服务的人员。秘书是直接辅助领导（雇主），直接为领导（雇主）服务的人员。 广义：可以泛指中枢辅助部门，即办公厅（室）的工作人员。 秘书机构的地位：中枢辅助；综合办事；外联窗口；“不管部”。 概而言之：枢纽。 秘书机构的基本职能：辅助领导，办理事务。 ★★秘书工作的内容： 文字工作、文书、信息、协调、督查、信访、议案提案、机要、会议、接待、随从、值班、印信、通讯、其他 ★★秘书工作的一般特征： 1.机要性与群众性相统一 2.综合性与专业性相统一 3.事务性与思想性相统一 4.被动性与主动性相统一 5.经常性与突击性相统一 秘书工作的本质特征： 综合辅助性 见p17-20 贴近领导核心，辅助领导工作（贴近领导，向心运转，与领导工作同步） 不在领导之职，参谋领导之政。(由工作性质和任务决定，辅助作用) 没有领导权力，隐含领导权力。（为制定和实施决策服务，辅助管理） 贯彻领导意图，反映群众利益。（辩证统一，协调领导意图和群众利益） 秘书工作的基本规律：实质上就是秘书工作基本矛盾运动的规律。秘书工作的过程就是秘书工作者不断适应领导者辅助需求的过程。 秘书与