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宇通品牌价值体现是内力 　　 　　第三届“世界品牌大会（Word Brand Summit）暨中国500最具价值品牌发布会”上，“宇通品牌”以70.16亿元人民币的品牌价值排名第74位，较去年上升6位，第三次获得中国客车第一价值品牌美誉。 　　 　　本质：综合实力成就品牌价值 　　 　　“令人欣慰的不仅是宇通连续三年夺得中国客车品牌价值第一，更是品牌价值和位次较去年都有所上升。”谈到颇受行业内关注的排行榜，宇通客车品牌管理部负责人对记者表示。 　　在他看来，对于在国内同行业中已经处于领先地位，并期望在世界上获得更大发展空间的企业来说，一时一地赚取多少利润或获得什么荣誉并不重要，重要的是要有可持续发展的能力，而“内力”是决定可持续发展的后劲。 　　在获取资讯如此便捷、新旧更替如此之快的时代，打造知名度的办法很多，也有“捷径”。比如着力于宣传攻势，产品很快就会广为知晓，但产品的美誉度却不一定高；用功于营销手段，销售业绩可能会有所增长，却不一定能持续热销；精心于品质打造，能获得良好口碑，但也有不少畅销后品质却每况愈下的先例。 　　要想真正成就百年品牌，还得在企业管理上下功夫，以科学的体系保障品质持久改进、营销手段不断创新，而这一切又都和有效的人才机制相关。 　　每年评定品牌价值靠的是该品牌在当年度的各方面指标，但品牌的真正价值是其长久的生命力。因此，企业间的品牌价值竞争说到底是综合实力的竞争，这是宇通对“品牌价值”的独特认识，也是成就其“中国客车第一价值品牌”的“法宝”。 　　 　　保障：生产控制保证品质卓越 　　 　　广告宣传、销售技巧，这些都是促进品牌推广的有效手段，尤其对于快速消费品来说，可能会起到立竿见影的效果。“客车却不一样，作为生产资料，购买者非常理性，品牌的树立取决于用户的使用体验，必须仔细体察用户需要。”宇通品牌管理部负责人表示。 　　宇通客车在2004年就获得了由德国管理体系认证有限公司(DQS)颁发的ISO/TS16949认证证书，其质量保证体系的核心内容就是“顾客导向”。 　　“十五”期间，宇通围绕市场需求和销售管理模式变革的需要，对销售订单管理模式进行了三次革新，打通了整个产供销流程，大幅缩短了原材料库存周期和生产周期。同时优化了销售队伍的组织结构，建立了以业绩导向为主、行为评价为辅的考评制度，还建立了在全国服务半径小于150公里的售后服务网络。 　　品质，是用户一切需求的核心内容。在生产控制上保障产品品质，是宇通打造品牌的第一步。 　　过去，用户需求较单一，粗放型生产是客车行业的通病。但现在“顾客需求和市场环境的变化，对传统的生产模式提出了挑战。记者在宇通的生产线上看到，同一条生产线上的车类型、颜色、配置各不相同。柔性生产线的建立，使宇通生产能力大幅提升。 　　同时，在软件管理上，引进了SAP系统取代过去的QAD系统，使生产计划下达改为计划订单转单操作方式，同时生产订单增加工作中心、工艺路线、工序时间等内容。 　　 　　基础：管理升级保证体系科学 　　 　　 　　一时保证高品质容易，难的是一直保持高品质，科学的管理体系是打造高品牌价值的基础。一些企业一夜之间声名鹊起，最后却自己砸了自己的牌子，其根本原因在于企业采用了以“人治”为核心的管理体系。 　　据介绍：“宇通正快速有序地实现着从单纯创业向创业守业平衡转变，从人治向法治转变，从人员直接管控向体系间接管控转变，从凭经验管理向依靠科学管控体系管理的转变。” 　　在中国客车行业内首家通过ISO/TS16949管理体系认证，这对宇通来说是一次脱胎换骨的自我提升。经过两年多的努力和改进，宇通终于按标准要求建立了管理体系，在客车、特种车辆的设计、制造、销售和服务等领域已与国际接轨，并为公司的核心业务流程再造和以公司战略为指导、以过程方法为导向的制度平台的建立奠定了坚实的基础。 　　与此同时，宇通的业务流程再造项目启动。董事长汤玉祥认为，这是对过去管理习惯和方式扬弃的过程，是由“人治”向“法治”转变的关键步骤，事关宇通的可持续发展。 　　现在，宇通的流程再造和信息化建设已经初具规模，不仅实现了研发、计划、销售、采购、库存、生产、服务等全部业务与财务核算数据的实时集成，而且基本消灭了信息孤岛，实现了物流、资金流和信息流的统一。 　　动力：以人为本保证持续发展 　　汤玉祥曾多次表示，在宇通建成了一支高素质的管理团队、建成了一支特别能战斗的员工队伍，是其几十年来最感欣慰的事。 　　如果说营销手段推广品牌、品质保证品牌、管理是品牌的基石，那么若没有高素质的人才，这一切也都不复存在。从这个意义上说，有能“接力”的人才梯队才能有持续发展的品牌。 　　“十五”期间，人力资源管理平台的升级一直是宇通体系建设的重点。宇通