赞美技巧 雅竹轩足疗的管理顾问有限公司.pptVIP

第十把：给对方没有期待的评价 一个结论是如果你夸美女美，那么他不会有太多的感触，因为大家都这么说他，所以你就要说他有性格，有素质，有涵养。  一个说法，不要夸丑女漂亮，夸丑女是虚伪，夸美女效果不明显，但是要夸长相一般的女孩漂亮，她会喜欢。  一个政治上的笑话就是自从有人夸了我们伟大的江主席有乐感之后，我们主席就走到那里，唱到那里，弹到那里了。 第十一把：间接夸人 传达第三者的赞赏，这样不但能避免尴尬，而且会得到这双方的好感，一个典型的例子就是：**客户朋友，这次去**处，他对你的评价特别高……。 第十二把：记住对方特别的日子，或是特别的事情，在关键的时候提出来，给对方一个惊喜。 这就需要你平时的积累，好的方法，是用客户资料簿、工作日志（电话本），在对方联系办法的旁边记上他的生日，老婆的名字，儿子的名字，得意的事情。 第十三把：了解别人的兴趣与爱好， 投其所好 如果对方喜欢音乐，就谈CD谈三大高音，对方喜欢钓鱼就说钓鱼，这个简单方法的生活例子就是，我们钓鱼时诱饵不放我们认为好吃的东西，而是放鱼儿认为好吃的东西，一个道理。 如何判断什么是对方感兴趣的话题 A．对方的身体语言，眼睛放光，身体坐直等； B．对方的话变多，声调变高等 。 给别人快乐 = 给自己机会 赞美别人 = 成就自己 快乐是一种气氛的感染，透过赞美，让你我都快乐，让我们努力经营自己的人脉资产，创造更高的业绩！ （赞美只是拉近与顾客之间的距离） * 人脉即钱脉，谁拥有最多的顾客，谁就是赢家。若想在最短的时间拥有顾客，首先就要赞美顾客！ 案例 赞美的重要性 一日，一暴君从一寺庙经过，他突发奇想便命令部下：把那个庙里老和尚抓来。很快老和尚就被抓来了，暴君就问老和尚：大师，听说你天天念经，佛可以保护你，对吗？ 老和尚答道：是的，陛下！ 暴君听罢哈哈大笑：来人！把老和尚拿下放在大牢，三天后处以死刑，看你的佛会怎样让你逃生。 很快三天就过去了，暴君把老和尚传上大殿问道：老和尚今天就是你的死刑，马上就要被斩首，我倒要看看佛会怎样救你？ 老和尚沉吟了一下，然后答道：…… 暴君听罢哈哈大笑，马上把老和尚放了。 你知道老和尚说了什么吗？ 和尚说：陛下，你就是我佛如来，我佛如来就是陛下您呀！我佛慈悲！ 赞美，是一种沟通艺术，一种处世智慧，是世界上最廉价也最受益的奖赏。同时也是一种用时最短、最直接、有效地拉近与顾客之间距离的一种手段。 从赞美看性格 一位男生对女生说了句赞美的话，女孩开心的笑了，你认为男孩的话是以下哪种？ 你聪明而且做事周到 你真是活泼大方 你打扮的很漂亮 你真温柔 热情，感动型：你对自己渴望的事物会积极去争取，不喜欢遵循老套的生活方式，善于创新。 谨慎安全型：你会踏实努力地完成被交待的任务，深得上级和同事的喜爱。 反抗判逆型：你在创造上非常有才华，对自己认为对的事情决不轻易放弃。 合理，知性型：遇到事情时，你通常会理智地分析后才去做决定，具有组织和管理能力 不同的人会用不同的话术去赞美别人，不同的顾客同样也需用不同的话术去赞美 赞美的态度 赞美的语言 赞美的内容 赞美的程度 赞美的技巧（要高超化，要画龙点睛） 要真诚化，要发自内心 要真情化，要情真意切 要真实化，要言之有物。 要夸张化，要恰如其分。 案例： 应聘 小结： 小刘应聘者：实事求是，适度的赞美，让人听了舒服。 小王应聘者：夸大其词，有意恭维，给人的感觉是俗气，虚伪，让人讨厌，恶心。 是的，适应的赞美会让人舒服、开心，给人信心、勇气。不适当的赞美会令人不舒服，适得其反。我们要学会恰当地赞美他人 ，让赞美更有魅力！ 年轻派 女士 赞美集锦话术 1、您真有眼光，这双鞋子好美喔1 2、这副耳环好别致喔!好看极了。 3、您的耳环好漂亮，在那里买的，一定很贵哦！ 4、您今天穿的鞋子，跟以前不一样，好像是进口的吧? 5、您的身材瘦瘦高高的实在好看极了，象标准的模特。 6、您这件衣服料子不错，一定很昂贵吧！ 7、您的手表很别致也很秀气哩！ 8、您的身体穿上这套洋装，加上我们的发型设计一定会变成男士中追求的偶像。 9、是不是有什么好消息? 10、几天不见，好像苗条了许多，可有什么秘方，教教我好吗? 11、看您喜上眉梢，一定是有什么喜事哦? 12、您没化妆就这么漂亮，化妆起来一定更漂亮。 13、早，今天特别漂亮喔！ 14、您穿的衣服显得很高雅，很有气质。 15、我觉得您很会打扮。 16、您时髦的穿着配上最时髦的发型，对您来说有如锦上添花。 17、您的化妆好看极了，是不是有什么宴会呀 18、您这个头饰很别致，哪里买的呀？ 19、你脾气不好，但绝对是个好人，因