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对勤工俭学学生参与图书馆管理工作思考

对勤工俭学学生参与图书馆管理工作思考   摘要:勤工俭学学生参与高校图书馆管理工作,一方面有助于自身综合素质的提高,另一方面有助于图书馆服务质量的提高。然而,学生参与图书管理工作存在一定的问题,为此,如何充分利用这种人力资源提高图书馆的综合服务水平,完善图书馆勤工俭学学生管理工作,则一直是个难题。   关键词:勤工俭学;学生管理;图书馆   中图分类号:G640 文献标志码:A文章编号:1002―2589(2010)23―0240―02   收稿日期:2010-04-28   作者简介:关丽君(1957-),女,吉林吉林人,馆员,从事图书馆学研究。      高校图书馆是贫困大学生勤工俭学的重要基地,学生参与图书管理管理工作不仅能减轻家庭的经济负担,更能锻炼综合素质;不仅能缓解图书馆的管理压力,更能增强图书馆与读者之间的沟通。   一、高校引入勤工俭学学生参与图书馆管理工作的缘由   (一)高校图书馆事业发展的需求   1.缓解图书管理工作压力的需要   在我国高等教育改革的发展过程中,大多数高校都面临着读者群体数量庞大、文献数成倍增加的状况。而且,随着科技的发展以及“以人为本”思想理念的不断深化,高校图书馆的服务项目不断拓展、服务时间不断延长,图书馆的工作量比以前有了大幅度的增加。然而,图书馆的工作人员数量上却没有多少改变,这样就使得图书馆的服务质量有所下滑,不能满足更多读者的需求。因此,引进勤工俭学学生参与图书馆的管理与服务是解决这一矛盾的绝好方式。据调查,图书馆的业务大约有1/3的工作是非技术性的,这些非技术性的工作在美国基本上都是由学生完成的 [1]。因此,有了勤工俭学学生参与图书馆的基础性的管理工作,可以使得部分馆员从简单的非技术工作中解放出来,用更多的时间从事那些技术性、高层次的服务工作。   2.增强图书馆与读者之间沟通的需要   图书馆在高校学生接受高等教育的过程中充当着十分重要角色,所谓是学生的第二课堂。图书馆的工作的好坏直接影响着高等教育的质量问题,特别是对于那些以科研为主的高校显得格外重要。由于我国长期受“师尊生卑”思想的影响,作为上层管理人员很难与一般的学生进行沟通。然而,学生参与图书馆工作,增强了学生与图书馆的联系,较好地解决了与读者之间的沟通问题。勤工俭学的学生成为了沟通读者与图书馆的桥梁与纽带。总之,“图书馆和读者的关系就像鱼和水一样息息相关,图书馆在拥有丰富的文献资料的同时,也需要读者的关心支持和利用,只有这样它才会得到很好的发展。” [2]   (二)高校学生自身需求   1.减轻家庭负担的需要   现今,我国的高等教育已基本上是学生自费上学,一般专业的年学费大概为5 000元,个别专业年学费已突破万元,如美术、音乐等。这么高昂的学费,给来自贫困地区的学生们造成了很大的经济压力。然而,这些贫困学生一般都比较早熟,自小就开始懂事,为了减轻父母的经济压力,他们往往节衣缩食,事事都考虑经济上的问题。高校图书馆通过设置勤工俭学岗位,从这些学生中挑选勤奋好学、工作认真、乐于助人的同学利用课余时间来参与图书馆的管理工作,并给予相应的补贴或报酬,这样在很大程度上缓解了他们的经济压力,减轻了他们的心理负担。   2.综合能力提高的需要   目前,高校学生毕业就业情况不容乐观,在各种招聘会上,许多单位对人才的需求已经不仅仅限于专业的掌握程度,而是更加看重人才的综合能力。参与图书管理的这些学生不仅会学到图书馆管理学的基本知识,还会在处理读者提出的问题过程中,加强人际沟通与交往、独立处理问题等方面的能力的锻炼。特别是在工作过程中能够增强现代企业必不可少的团队协作精神、艰苦奋斗精神,提高自身的综合能力。   二、勤工俭学学生参与图书管理工作存在的问题   (一)岗前培训力度不够影响工作效率与质量   刚到图书馆参加工作的这些勤工俭学学生由于没有图书管理经验,所以需要做好对他们的岗前培训工作。然而,基于种种原因,图书馆上层管理人员常常认为这些学生就是来打杂的,其工作基本上没有任何技术含量,不需要进行培训就可上岗。另外,这些学生自认为自学能力很强,不需要老师的帮助即可掌握图书馆的现代信息管理基础理论知识和基本技能,能够熟悉图书馆系统操作。这两方面的原因,导致了这些学生在图书的管理过程中常常出现技术错误,对于读者提出的问题不知如何回答,且不悉心地向老师请教。图书馆管理工作看似简单,但是真正要熟悉并做好也不是件容易的事,因此上岗培训就显得非常重要。   (二)补贴(报酬)设置不合理导致学生积极性受挫   学生参与图书馆管理工作就应当获得相应的补贴或报酬,但是由于图书馆部门工作性质、工作内部的不同,部分同学会争着去干那些比较轻松的部门工作,如电子阅览室值班的岗位就比较受欢迎。笔者

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