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对企业管理中柔性管理应用探讨 　　摘要：本文对柔性管理进行概述，说明其在企业管理中的应用过程并总结了应用中的注意事项，希望能够为企业管理的发展提供帮助。 　　关键词：企业管理；柔性管理；应用 　　1. 企业管理中的柔性管理 　　1.1 柔性管理的本身含义 　　柔性管理即注重以人为本的现代化管理，以分析研究人的心理规律与行为规律为基础，从根本上说服员工，把企业的管理意愿转化为员工的自发自觉行为，挖掘企业的潜在资源与潜在能力，最大限度地提升企业的竞争优势。柔性管理发源于企业人力资源管理的人性化管理模式，在人性化管理模式中，员工个人的主动性以及对员工个性的尊重成为管理者在人力资源管理中最关注的内容，这样的管理活动使管理者不再以企业管理制度作为工作的基本原则，多样化的、个性化的管理手段广泛应用，因而产生的管理效果，使管理者注意到按照企业运营的实际情况进行随机应变的管理，较之以规章和制度为蓝本的规范性管理，更能够提高企业管理的效力，因此，柔性管理也从人力资源管理角度，逐渐扩展到了企业管理的其他方面。 　　1.2 在企业管理中实施柔性管理的价值 　　柔性管理在企业人力资源管理中发挥的作用，已经使管理者意识到这样的管理模式更符合目前企业发展的需要，而在企业管理中全面实施柔性管理，则能够使企业管理更加灵活，有助于解决企业运营中的突发问题，也能够使企业管理活动更受员工的认可。在企业管理中实施柔性管理，一方面能够提高企业管理的效力，进而使企业管理在资源应用方面更加优化，以此全面地提高企业的竞争力；另一方面，柔性管理的应用，能够使企业管理者在管理工作中迅速发现弊端，分析问题的原因并采取相应的解决措施，避免管理不当产生的不良后果，同时优化管理模式，促进企业的协调发展。 　　2. 柔性管理在企业管理中的应用 　　企业管理包括了人力资源管理、企业日常静音管理、规划管理、财务管理等多个方面，能够应用柔性管理的管理工作内容很多，不同的柔性管理策略的应用，也能够展示出不同的管理效果，下面，将以几个较为典型的管理工作为例，阐述柔性管理在企业管理中的具体应用过程。 　　2.1 柔性管理应用于员工激励 　　在企业人力资源管理工作中，柔性管理应用的最为广泛，所获得的管理效果最为明显。人力资源管理中的员工培训、绩效考评和员工激励，都可以采用个性化的柔性管理策略，而其中最为关键的，也是最能体现人力资源管理工作本质的，是员工激励。在员工激励过程中采用柔性管理策略，应员工的要求，实施相应的激励机制，既能够满足员工的要求，也对企业绩效的提高具有积极影响。将柔性管理应用于员工激励的第一步，是建立人力资源管理的柔性化激励机制，在保证人性化的基础之上，实现多种激励方式并存，实现激励机制的多样性与层次性，企业可以进行有针对性的激励，针对不同年龄层或者不同职位部门的员工选用不同的激励机制，是人性化的重要体现。在企业中可以采用物质激励、奖金激励、提成激励、职位晋升等多种激励方式，员工在不同的职位阶段会有不同的需求，可以根据员工的发展情况以员工投票的方式对激励方式进行选择，摆脱原有的单一的激励机制，实现激励机制的多样化，达到柔性管理的目的；柔性化管理应用于员工激励的第二步，是实施个性化的员工沟通，管理者应该通过心理量表测量和日常工作总结，了解员工的个性，分析最适合与员工进行有益交流、能够使交流的内容真正被员工认可的方式，例如，对内控型员工进行积极自我的鼓励，帮助外控型员工建立工作信心等。这样的柔性管理，能够使员工激励行为与员工个人发展意愿相符合，使员工激励工作效果更好。 　　2.2 柔性管理应用于企业规划管理 　　企业管理并不止于人力资源管理，柔性管理的应用并不止于员工激励，在整个企业管理系统中，起到主导作用的是企业规划管理，企业规划管理包括了企业各部门的发展规划、员工个人的职业规划以及企业未来的发展规划。划为总裁任正非经常提到，企业规划管理不是大而化之的几年计划，因为企业经营的环境是不断变化的，关注企业每个细小的经营工作，认真管理企业中的每个项目，总结企业每个部门的发展脉络并形成长期愿景与短期目标的结合，才是现代企业规划管理的宗旨，这也是对柔性管理应用于企业规划管理的概括。在实际的企业规划管理的过程中，柔性管理所关注的是企业员工、部门以及企业的组织整体全部参与规划，要使这种管理能够实施，需要做到以下三点：第一，从员工角度出发，帮助员工进行职业发展规划，由人力资源部主导，采用相关的职业心理量表了解员工的职业心理发展状态，使员工客观地认识到自己与目标职业发展之间的差距，再根据员工需要，主动提供职业技能培训和相关的心理学帮助；第二，从企业各部门出发，全面分析各部门在企业经营中的地位和价值，在进行客观评定之后，要求部门领导与员工共同分析部门发展中的优势和劣势，根据地位与