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TE中国公司精益研发管理体系研究-工商管理(MBA)专业论文
上海交通大学 MB
上海交通大学 MBA 学位论文
TE 中国公司精益研发管理体系研究
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表 1 企业研发管理战略特征及其理论模型
研发管理战略
研发管理特征
研发管理战术模式
第一代研发管理战略
科学家主导
“希望策略”直觉模式
第二代研发管理战略
市场拉动,支持业务发展
项目研发管理
第三代研发管理战略
市场技术并举,企业战略组成
流程优化之 PACE 研发管理理论
第四代研发管理战略
整体创新、跨越式创新
流程优化之集成产品开发理论与
安世亚太“精益研发管理”
第五代研发管理战略
全球化、信息化、网络化
2.2 “希望策略”的研发管理模式
“希望策略”是 20 世纪 50 年代的大公司普遍采用的研发管理方法,就是通过知识、资金、 设备和时间的合理组合来追求既定的想法,让科学家和工程师们能够独立地创造新产品和新工 艺。即使是现在,美国硅谷一些小型 IC 设计公司仍然效仿这一模式进行研发管理的:他们雇佣 素质良好的人员,给他们提供能够买到的最好的设备,让他们工作在一个远程设置的“有创造” 的空间,然后,很少理会他们,却希望他们研发出具有商业可行性成果。[5]
第一代研发管理战略思想下的“希望策略”研发管理是技术推动的,没有明显战略目的,研 发与当前业务也没有直接关联。研发活动主要由技术专家主导,企业管理层不参与研发相关的决 策。那时企业,通常将研发视为可有可无的行为,不期待研发成果对于当前营运可能带来显著的 贡献,对于研发支出采取成本控制的方式。另一方面,研发部门本身对于研发活动也没有一套系 统化的管理方式,研发主题选择大都由技术人员自主决定,没有明确的商业化动机,研发成果的 评量也都以技术产出指标为主。
“希望策略”研发管理基本上只是企业内初级管理活动,企业仅能认知研发活动的专业性 特征,但尚未体认到研发活动对于企业营运的重要性与关联性。但这种不受体制限制的研发也能 产生惊人的成果。由于在 20 世纪初至 60 年代初那段时期,大多数行业都拥有未开发的技术潜 力,技术发展的空间很大,不确定性相对较低。而人们需求的开发空间很大,几乎开发出新产品 就有相应的有效的市场需求与之对应。所以在那个年代里,“希望策略”也产生了效果。例如: 福特公司 T 型汽车,就是运用“希望策略”研发管理模式开发的。不过,由于“希望策略”研 发管理经常与企业经营策略相脱节,因此纵然产生重大创新,研发成果往往也未必能为组织所利 用。
这种仅仅依靠科技人员独特洞察力和直觉判断力领导的“希望策略”研发管理模式己经不能 适应后来需求增长空间有限而竞争加剧的外部经营环境。而且,这种研发管理模式中,“研究探 索”的成分比“开发”的成分更大,商业化成功的概率很低。
2.3 基于项目的研发管理模式
2.3.1 项目管理发展简介
古代项目管理的代表作有我国的长城、埃及的金字塔、古罗马的供水渠这样不朽的伟大工程。 近代项目管理思想和方法广泛体现于 20 世纪四、五十年代国防和军工项目如美国的“曼哈顿计 划”,并在此阶段取得突破性成就。在这一阶段,项目管理有了科学的、系统的方法如著名的时 间管理技术“关键路径法(CPM)”、项目计划评估审查技术(PERT)等等。
美国项目管理学会(PMI,Project Management Institute)于 1987 年推出了项目管理知识 体系指南,简称 PMBOK。这是项目管理领域又一个里程碑。因此,项目管理专家们把八十年 代以前称为“传统的项目管理”阶段,把八十年代以后称为“新的项目管理”阶段。这个知识体 系把项目管理归纳为范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、风险管理、采 购管理、沟通管理和整合管理九大知识领域。
项目管理经过近 60 年的发展演进,已从最初单纯的计划控制技术发展成为一整套独特的管 理理论。其核心思想如注重人和团队的因素,注重需求、目标、范围的明确及评估,注重工作的 计划性,注重风险的识别及应对,注重利益相关方的沟通管理,这些对研发管理工作相当具有借 鉴意义。
2.3.2 项目研发管理方法
20 世纪 60 年代中期至 70 年代末,企业的发展在规模和速度上都迅猛发展。此时市场竞争 处在价格竞争、产品种类竞争的低水平阶段,市场营销理念也逐渐兴起。为了将生产出来的产品 销售出去,企业不得不重新审视自己的研发导向,更多的关注市场需求。以市场需求拉动为特征 的第二代研发管理出现了。与第一代研发管理“希望策略”相比,由于市场营销部门的参与,提 供了市场信息和用户反馈,使得第二代研发管理的研发过程已经不局限于研发部门,而是更贴近 市场需求。当然,这在研发管理实施模式上也提出了新的要求。这一时期,项目管理(Project Management)方法被引入研发项目的管理控制过程
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