X快捷酒店网络营销策略研究工商管理专业论文.docxVIP

独 创 性 声 明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作 及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方 外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为 获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与 我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的 说明并表示谢意。 签名： 日期： 年 月 日 关于论文使用授权的说明 本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论文 的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘， 允许论文被查阅和借阅。本人授权电子科技大学可以将学位论文的全 部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描 等复制手段保存、汇编学位论文。 （保密的学位论文在解密后应遵守此规定） 签名： 导师签名： 日期： 年 月 日 摘 要 摘 要 快捷酒店行业是我国近年来发展最为迅速的行业之一，随着我国酒店业的迅 速发展，各大外来品牌酒店连锁分店纷纷进驻成都，如家、7 天、锦江之星、莫泰 168、速 8 等国内国际知名大型连锁经济酒店已经在成都的东南西北中面面开花， 抢夺了大量的市场份额。X 快捷酒店做为成都本土的一家小型经济酒店将面临很 大的威胁，以前靠挂牌接待几个本地熟客或者凭借优越的地理位置而获得客人的 时代已经不复存在了，如何降低经营成本，提高管理效率，运用更好的营销策略， 在激烈的市场竞争中取得更好的发展。将成为 X 快捷酒店面临的迫切而急需解决 的问题。 随着互联网络的迅速发展，网络营销成为酒店营销的一个重要工具。网络营 销以互联网络为平台，能够以更低的营销成本实现更为有效的营销。对于酒店行 业来说，尤其是经济酒店行业，在这个信息发展的时代，采取网络营销这种先进 的营销模式，通过有效的网络营销途径，从宣传、销售、服务寻找到新的经济增 长点，已成为其发展的不二选择。 本文通过分析 X 快捷酒店的营销环境以及营销现状，研究 X 快捷酒店的网络 营销策略选择及其实施，并同时对实施效果的分析来验证网络营销的效果，给同 行企业提供一些借鉴。 本文的主要内容包括六个部分，首先是导论部分，指出论文研究的背景，选 题的理论意义和现实意义，以及本论文研究的方法、研究的内容和研究的思路； 其次为文献综述理论部分，主要是介绍快捷酒店的相关知识，网络营销的基本概 念、特点、网络营销发挥的功能，网络营销的优势，以及比较有效的网络营销策 略等；然后是实例研究部分，通过对 X 快捷酒店网络营销环境和营销现状系统地 分析，研究目前网络营销中存在的问题；接下来是网络营销策略选择部分，提出 了 X 快捷酒店网络营销的整体策略及具体内容；之后又从产品、定价、推广、渠 道几个方面探讨网络营销策略的实施。最后通过 X 快捷酒店的销售数据和对 X 快 捷酒店的用户进行调查分卷分析，通过对 X 快捷酒店网络营销策略调整实施前后 的销售收入进行对比，总结出最为合适 X 快捷酒店的网络营销策略和方法，并对 研究进行总结性陈述。 关键词：快捷酒店；网络营销；网络推广策略；网上口碑营销 I II II Abstract Abstract The budget hotel industry is one of the fastest growing industries in recent years in China. One after another, in tune with the rapid development of China’s hotel industry, major foreign hotel brands set foot onto Chengdu: a city with a slogan “The city you will never want to leave”. Leading domestic budget chain hotels, such as Home Inn, 7-day Hotel, Jinjiang Inn, Motel 168 and Super 8 Hotel can be found in every corner of Chengdu, taking up a large portion of the market. The well-being of X budget hotel, a small local budget hotel is seriously threatened. Gone are the days when business came not only in the form of regular customers but because of their fa