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浅析协同电子商务下供应链管理 　　【摘要】：在竞争激烈的市场环境中，协同是现在和未来商业运营的模式，它的思想和供应链管理的理念不谋而合。文章首先介绍了供应链管理及协同电子商务的基本思想，然后分析了协同电子商务对供应链管理的特点和在协同电子商务环境下供应链管理的内容。 　　【关键词】：协同电子商务; 供应链; 供应链管理 　　中图分类号：TP 文献标识码：A 文章编号：1002-6908(2007)1110093－02 　　 　　 随着科技迅猛发展，市场环境剧烈变化，市场竞争企业的经营模式和竞争范围也发生了巨大的变化。现代企业必须不断运用新技术和新管理模式，以增强自身的竞争力和迅速响应市场的应变力。在此趋势下，现代企业竞争的关键已不是单纯的企业与企业之间的实力较量，而是以协同商务、协同竞争和双赢原则为商业运作模式的供应链与供应链之间的竞争；利润获取也不再是从单个企业自身发展和利益为主，而是从整个供应链上的所有企业或个人的发展和利益出发，保证整个供应链的利润最大化。因此保持供应链的敏捷性，即对其实施快速重构和动态调整，必将成为企业能在竞争中立于不败之地的关键因素之一。 　　 　　1. 供应链管理的含义 　　 　　 供应链是联系企业内部和企业之间主要功能和基本商业过程，并将其转化成有机的、高效的商业模式的管理集成，它不仅包括了所有四流（包括产品生产和流通过程中各个环节所涉及的物流、信息流、资金流和业务流）活动，还包括了生产运作；它驱动企业内部和企业之间的营销、产品设计和信息技术等过程和活动的协调一致。 　　 传统的供应链管理仅仅是一个通过通讯介质将供应商、制造商、分销商、零售商和客户依次联系起来的纵向集成。这种供应链管理的主要特点是：第一，它是纵向一体化的物流传递系统，同时物的流动缺乏整体的观念，都是逐级传递，很难对市场的变化做出快速响应；第二，它侧重于内部联系，较强调局部最优，即供应链的每一个企业或成员只追求其个别的利益最大化；第三，它考虑的主要因素是保障性和准确性，这种管理模式和观念导致了传统供应链缺乏效率。 　　 因此，近年来学术界和企业界对供应链管理研究的重点开始转向供应链集成，即通过企业的系统集成，进行实时的通信，提高信息的精确性，降低外界的干扰，提高企业的竞争力。文章后面讲述的协同电子商务中的供应链管理正是供应链集成的一种实现方式。 　　 　　2. 协同电子商务环境下供应链管理的含义 　　 　　 对协同电子商务(Collaborative E-Business) 概念而言，至今还没有一个公认的解释，但其核心思想是一体化、协作和授权。这里的协同有两层含义：一层含义是企业内部资源的协同，有各部门之间的业务协同、不同业务指标和目标之间的协同以及各种资源约束的协同。另一层含义是指企业内外资源的协同，即整个供应链的协同。它是利用信息技术，打破企业间影响知识创新与传播的障碍，激活或提升产业链中上下游企业群之间的分工与协作效率，创造企业群的协同效应。 　　 因此，我们可以把协同电子商务下的供应链管理理解为：它是以市场和客户需求为导向，以品牌企业为核心，以提高竞争力、市场占有率、客户满意度和获取最大利润为目标，且以协同竞争和多赢原则为商业运作模式，并通过运用现代企业管理技术、信息技术和集成技术，将具有共同商业利益的合作伙伴整合起来，达到对整个供应链的信息流、物流、资金流、业务流和价值链的有效规划和控制，实现和满足不断增长的客户的需求，同时也满足企业本身的活动能力，共同创造和获取最大的商业价值以及提供获利能力。 　　 这个定义的核心在于：供应链管理的本质就是供应链上各相关企业进行各项业务活动的一个平台；供应链管理以商业流程最优化、供应链整体效率和效益的最大化为核心，进而实现整个供应链的增值而不仅限于降低交易成本；供应链管理所处理的内容就是以最终客户需求为原动力的供应链上相关企业的各种资源。 　　 　　3. 协同电子商务下供应链管理的特点 　　 　　 协同电子商务的核心思想是把企业内部及供应链上各企业之间的业务看作是一个整体，形成集成化的供应链管理体系。它将企业内部和外部的业务流程与系统完全整合起来，使企业真正作为整个供应链网络上的一个节点运作起来，更好地与供应商、经销商、客户互动协作，造就高度灵活、即时反映的企业联盟，最终使供应链上各节点企业的效率和效益得到大大提高，增强整个供应链的竞争优势。相对传统供应链管理，协同电子商务环境下的供应链管理有如下特点： 　　 a. 管理信息化 　　 供应链上各企业应用信息技术，推进信息资源共享，改进整个供应链的信息精度、及时性和流动速度，提高整个供应链的效益。 　　 b. 横向集成化 　　 横向集成化利用现代信息技术、网络技术和集成技术，将链上的各个企