台湾青少年网路霸凌现况、原因和影响.PDFVIP

台灣青少年網路霸凌現況 、 原因與影響* 施琮仁** 摘要 N = 1,745 關鍵字 ：父母角色 、生活滿意度 、青少年 、網路素養 、網路霸凌 * 2014 ** Email: tjshih@.tw 2015/ 12/ 13 2017/02/ 17 中華傳播學刊 ．第三十二期 ．20 17.12 ．203-240 DOI : 10.6 195/cj cr.20 17.32.06 壹 、前言 2015 年4 月 ，藝人楊又穎疑似因為遭同儕排擠和受不了網路攻 擊言論而自殺身亡 ，台灣社會因此而對網路霸凌有了熱烈的討論 （林 良昇 、陳建志 ，2015.04.23 ）。網路霸凌指的是藉由電子媒介平台 ， 對他人造成蓄意 、持續的傷害 （Patchin Hinduj a, 2006 ），也因為這 種欺凌行為發生在虛擬的網路上 ，不會實際造成外傷 ，故又被稱為 「看不見的拳頭」（江雅芳 ，2012 ）。三軍總醫院兒童青少年精神科 主任葉啟斌表示 ，在2012 年時 ，因網路霸凌而求診的民眾和2007 年 相比增加了二至三成 ，且以國中女生居多 （龍瑞雲 ，2012.03.24 ）， 可見網路霸凌已經成為現代e 化社會中亟需受到重視與研究的現象 。 雖然網路霸凌可能發生在任何年齡層 ，但對於正在求學的青少 年來說 ，霸凌現象可能對其學業表現 、未來人格發展 、情緒及社會融 合產生特別關鍵的影響 。有鑑於此 ，國內的兒少機構 、教育工作者已 開始發展這個領域的研究與調查 ，希望能更加瞭解網路霸凌現象 ，並 找出有效的預防與因應策略 。有關於網路霸凌在青少年生活中的普遍 性 ，兒童福利聯盟曾經於2012 年對台灣各地四至六年級的小學生進 行非機率抽樣調查 ，結果發現有近兩成的學童曾匿名在網路上批評或 罵人 ，更有近四成的學童曾針對網路上批評他人的文章按 「讚」或進 行回覆 。而根據另一項以國中生為樣本的調查 ，有超過三分之一的受 訪學生表示自己是霸凌者 ，有五分之一左右的學生表示曾經遭受霸凌 （Huang Chou, 2010 ）。因此 ，瞭解此一新型態的霸凌模式 ，實為 刻不容緩之課題 。 雖然此議題已逐漸受到關注 ，在國外也有一定數量的文獻累積 （Chen, Ho, Lwin, 2016 ；Kowalski, Giumetti, Schroeder, Lattanner, 2014 ），但整體台灣青少年在網路上遇到霸凌的狀況為何 ，仍相當模 糊 。此乃因為國內目前相關研究大多不是機率樣本 ，使得這些研究 發現無法推論至全台灣的情境 （例如 ，林雅萍 、任慶儀 ，2011），而 本研究使用隨機抽樣 ，可以為網路霸凌在台灣青少年族群中的普遍 程度 ，提供較為精確的數字 。其次 ，國內外現有相關研究主要探索 造成青少年在網路霸凌他人或被霸凌的原因，或霸凌行為可能造成 的後果 ，鮮少對前因後果有一貫的討論 。本研究運用社會認知理論 （Bandura, 1986 ），檢視霸凌行為形成的個人及環境因素 ，並同時探 204 2017.12 討霸凌和青少年生活滿意度的關係 ，因為生活滿意度是心理健康的一 個重要指標 ，希望能藉此對霸凌現象有更完整的瞭解 。更重要的是 ， 若青少年在網路上無可避免地會遭遇霸凌風險 ，是否有任何機制可以 減少網路霸凌對生活滿意度的影響