医药销售技巧(医学课件).pptVIP

纲要 第一部分 产生背景 第二部分 开场白 第三部分 探询聆听 第四部分 产品介绍 第五部分 处理异议 第六部分 加强印象 第七部分 主动成交 产生背景 药品不同于普通的消费品，不当的使用会对患者造成严重的后果，因此在药品推销中所使用的销售技巧需要的专业化程度更高，而且你必须为你在推荐药品的过程中使用的信息负责； 随着市场环境的变化，人们越来越重视时间的价值，每一个人都希望在最短的时间内了解关键的信息，客户能接受的销售代表拜访时间在10分钟之内，尤其是我们的客户医生给代表讲解产品的时间更加有限如何在短短的10分钟内达成我们的拜访目标，这就是专业的药品销售技巧要解决的核心问题。 专业销售技巧 拜访全过程 开场白 设定目标 探询/聆听 寻找需求 产品介绍 特性利益 加强印象 强调共鸣 处理异议 把握机会 主动成交 摘取果实 纲要 第一部分 产生背景 第二部分 开场白 第三部分 探询聆听 第四部分 产品介绍 第五部分 处理异议 第六部分 加强印象 第七部分 主动成交 两种不同形式的开场白 若时间充裕 为营造良好的沟通气氛，可以先聊一些一般社会话题如：社会新闻、笑话、家庭、孩子、兴趣爱好等； 若时间不多